Teslimat Tarihi Belirsizliği Mağduriyet Ve İletişim Sorununa Yol Açtı
Sinpaş ile yaptığım sözleşme kapsamında işlemlerimin tamamlanmasının ardından her ayın 20'si ile 30'u arasında bilgi verdiğimde bu bilgilendirmeden sonra en geç 3, en fazla 5 gün içinde teslimatın yapılacağı açıkça ifade edildi. Buna güvenerek araç alımı planladım; ancak teslimat süreci taahhüt edildiği gibi ilerlemedi.
Yaklaşık 3 gündür sürekli görüşme yapmama rağmen tarafıma net bir teslimat tarihi verilmediği gibi, her seferinde belirsiz yanıtlar alıyorum. Teslimat geciktiği için planladığım araç alımını gerçekleştiremiyorum ve süreç tamamen belirsiz bir hale geldi. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyetime neden oluyor.
Burada sözleşme ve kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, talep edilmesi halinde bu bilgileri doğrudan firmaya sunabilirim. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, teslimat tarihimle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve süreç boyunca tarafıma sağlıklı iletişim kurulmasını talep ediyorum.
Nevin G*****



Hiçbir hakkınız olmuyor hepimize geçmiş olsun neredeyse 3 yıldır sistemdeyim. 2,5 yıldır mücadele ediyorum bunun üzerine kura çıktı teslimat aşamasında yaptıkları saçmalıklarla uğraşıyorum. ( sözleşme esnasındaki masada bulunan iki tarafı da koruyucu niteliğinde olduğunu söyledikleri ses kayıt cihazındaki kayıtlarımın silindiğini söylemeleri ve daha birçok şey üzerine tam teslimata gelmişken yeni bir macera hayırlı olsun :((( 6 ay bekleyeceğim yetmezmiş gibi, Şimdi teslimatı 6 ay + 1 ay daha erteleyeceklerini Ocak ayında ödemenin yapılmadığını ödemenin görünmediğini banka kaynaklı olabilecek aksaklığı tamda kurada adım çıkmışken söylüyorlar! O kadar yoğunlarki muhasebeleri, danışmanları ödeme takibini yapamıyorlarmış müşteriyle iletişim kuramayacak haldeler, Ama ödeme geri dönmüş-kendi sistemleri değil sizin banka sistemi kaynaklı! Ödeme görünmediği halde çekilişe dahil etmişler çok iyiylikperverler sağ olsunlar lütfetmişler sadaka veriyorlar sağ olsunlar bir de bunu kasteden konuşmaları yok mu Allah'ım