to read complaints and reviews, or file yours.Rehin Kaldırma Onayı Gelmediği İçin Araç Satılamıyor
Sinpaş Yapı Tasarrufu Sandığı üzerinden araç finansmanı kullandık. Sözleşme öncesinde bize herhangi bir rehin işlemi olmayacağı sözlü olarak söylendi, ancak para teslimi sırasında senet imzalatıldı. Buna rağmen sürece devam etmek zorunda kaldık.
Daha sonra aracımız kaza yaptı ve ağır hasarlı olarak raporlandı. Sinpaş’a olan borcumuz sigorta şirketi tarafından ödendi ve borç tamamen sıfırlandı. 30.01.2026 tarihli 4 numaralı dosya kapsamında, 45/18319472 numaralı kasko hasar dosyası için 611.471 TL tazminat ödemesinin 14.07.2026 tarihinde yapılacağı sigorta tarafından tarafımıza bildirildi ve ödeme ile borcun kapandığı ifade edildi.
Buna rağmen 14 Temmuz’dan bu yana rehin kaldırma onayı için bekliyoruz. İstanbul Sancaktepe’deki ilgili birimle görüştüğümüzde “muhasebeden onay bekliyoruz” cevabından başka bir şey alamıyoruz. Borç tamamen ödendiği ve kapandığı halde, hâlâ tek bir onayın verilmemesi nedeniyle aracın satışı gerçekleşemiyor ve mağdur ediliyoruz. Telefonlara bakan kişiler sürekli birbirine yönlendiriyor, senetleri imzalatan yetkiliye de ulaşılamıyor, maillere zamanında dönüş yapılmıyor.
Sinpaş Yapı Tasarrufu Sandığı’ndan aracımız üzerindeki rehini derhal kaldırmalarını ve satış işlemlerinin önündeki engeli acilen gidermelerini talep ediyorum.
Sinpaş genel müdürlükteki Beyza Hanım'a gerçekten işini layıkıyle yaptığı için, alakadarlığı ile memnuniyet sağladığı için çok teşekkür ediyorum. Allah razı olsun. Şikayet sonrasında ki jet hızı dönüşü ile işlemimizi halletti.
