Noter Çekilişi Gerçekleşmediği İçin Hak Kaybı Ve Ekstra Ücret Şikayeti

Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı’nda araç için birikim yapıyorum. Aralık ayı taksitimi zamanında ödedim ve tarafıma grubumun çekiliş tarih ve saati SMS ile iletildi. Ancak noter huzurunda yapılması gereken 2024-09-36-1023 numaralı grubumun çekilişi belirtilen tarihte yapılmadı, bu nedenle hem hak kaybına uğradım hem de ciddi bir güven kaybı yaşadım. Daha sonra incelediğimde, aynı 2024-09-36-1023 numaralı grup için Kasım ayında da noter huzurunda çekiliş yapılmadığını fark ettim.

Çekilişli grupların şeffaf olmadığı izlenimine kapıldığım için çekilişsiz gruba geçmek istediğimi belirttim. Daha önce bana tasarruf planımı revize etmenin herhangi bir ekstra ücreti olmadığı açıkça söylenmişti. Şu anda ise araç fiyatı üzerinden yüzde 1 ekstra hizmet bedeli talep ediliyor ve bu durum, verilen bilgilerin birbiriyle çeliştiğini gösteriyor.

Bu süreçte yaptığım başvurularda tarafıma dönüş yapılmadı, sorumluluk kabul edilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Hem yapılmayan çekilişler hem de revize bedeli konusunda tutarsız ve farklı bilgiler verilerek mağdur edildiğimi düşünüyorum. Çekiliş sürecinin neden gerçekleştirilmediğinin açıklanmasını, bu nedenle oluşan hak kaybımın giderilmesini ve daha önce tarafıma söylendiği gibi plan revizesinin ekstra bir ücret talep edilmeden yapılmasını talep ediyorum.