Finansman Azaltıldığında Organizasyon Ücreti Aynı Kalıyor

Sinpaş bünyesinde 15/11/2025 tarihinde 800.000 TL tutarında araç finansmanı için sözleşme imzaladım. Bu kapsamda katılım bedelinin (organizasyon ücreti) ilk taksiti olarak 28.000 TL ödedim ve ardından 4 ay boyunca toplam 40.000 TL tutarında taksit ödemesi yaptım. Bugün itibarıyla organizasyon ücreti dahil toplam 68.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Sözleşmeme ait numara Y170793-3’tür.

Şahsi nedenlerim sebebiyle finansman tutarımı 800.000 TL’den 350.000 TL’ye düşürmek, yani revize etmek istediğimde, şirket yetkilileri tarafından tarafıma, 350.000 TL’lik sisteme geçsem dahi organizasyon ücretinin 800.000 TL üzerinden aynen geçerli olacağı, aradaki farkın ise yanacağı ve tasarruf ödemelerimden (ana paramdan) bu ücretin kesileceği bilgisi verilmiştir. Ayrıca, bu indirimin benim talebimle olduğu, bu nedenle de eski organizasyon ücretinin uygulanmaya devam edebileceği, aradaki farkın “boşa gideceği” tarafıma açıkça ifade edilmiştir.

Sisteme dahil olurken finansman tutarını yükseltmek istediğimde fark ödeyerek geçiş yapabileceğim özellikle belirtilmiş, ancak finansman tutarını düşürmek istediğimde aradaki organizasyon ücreti farkının yanacağı veya ana paramdan kesileceği hususunda bana herhangi bir bilgi verilmemiştir. Bu durum eksik ve tek taraflı bilgilendirme niteliğinde olup, sözleşme kurulurken dürüstlük ve şeffaflık ilkeleriyle bağdaşmamaktadır.

Ayrıca, almaktan vazgeçtiğim 450.000 TL’lik ek finansman hizmeti için şirketin benden tam organizasyon ücreti talep etmesi, fiilen sunulmayan bir hizmetin bedelinin tahsil edilmesi anlamına gelmektedir. Hizmet kapsamı önemli ölçüde daralmış olmasına rağmen organizasyon ücretinin aynı kalmasında ısrar edilmesi, dürüstlük kuralına ve hakkaniyete açıkça aykırıdır. Bunun yanında, organizasyon ücreti gerekçe gösterilerek, tasarruf amaçlı yatırdığım taksitlerimin, yani ana paramın kesintiye uğratılmak istenmesi de kabul edilebilir bir uygulama değildir.

Bu çerçevede, finansman limitimin 350.000 TL olarak revize edilmesini, organizasyon ücretinin de 350.000 TL’lik yeni limit üzerinden yeniden hesaplanarak aradaki farkın tasarruf tutarıma (ana parama) eklenmesini ve kalan aylar için ödeme planımın 350.000 TL üzerinden yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Aksi halde sözleşmenin karşılıklı olarak feshedilmesini ve tasarruf adı altında ödediğim ana para niteliğindeki tüm ödemelerin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini istiyorum. Aksi durumda BDDK, e-Devlet Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili tüm denetleyici merciler nezdinde yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.

Gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ederim.