Çekilişe Katılım Ve Ödemeler Sistemde Görünmüyor
Merhabalar,
Sinpaş YTS yüzde 5 kampanyasına, iki yıl önce 3 milyonla yazıldım.
İsmim okunmayınca 36.000'e revize ettik, ancak revize etmemize rağmen sistemde hizmet bedeli ve ödediğim taksitler görünmüyor.
Müşteri temsilcisi S***** Hanım, 'Sisteme yansıyacak, içiniz rahat olsun, çekilişe katılacaksınız.' dedi.
Fakat çekilişe katılım için SMS bilgilendirmesi gelmedi, çekilişte ismimiz de okunmadı. Bu ay sisteme yansıtılmadığından dolayı dosya masrafı ve taksit ödemeleri çekilişe dahil edilmedi. Acil olarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Mağduriyetimiz giderilsin hizmet bedelimizin tamamını verin dosyayı sonlandıralım dedik şirket kabul etmedi. Ekstradan bir çekiliş hakkı verin dedik onu da şirket kabul etmedi. Yaptıkları tek şey bizi eski üyeliğimizden devam ettirmek sadece bir ötelemediler teslimatı o da olsun o kadar. Yani hem şirket çalışanı yüzünden mağdur edildik Hem de hiçbir çözüm için çalışılmadı yalnız çözüm merkezindeki anıl bey ilgilendi ama şirket kendisini düşündüğü için anıl bey de talimatların dışına çıkamadı hizmet bedelimizi iade edilmesi konusunda yardımcı olamadı anıl bey ilgi ve alakanıza teşekkürler Ama Sinpaş Yapı tasarruf şirketine hakkımı helal etmiyorum ankette verdiğim cevap tamamen şirketin paramızı iade etmemesi ile alakalı anıl bey ile alakası yoktur



