to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir buçuk senedir annemin adına kayıtlı Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı “Araç” planına düzenli olarak taksit ödüyorum. Teslimatımız sorunsuz bir şekilde gerçekleşti, bugüne kadar da taksitlerimi her zaman ay sonunda yatırdım ve hiçbir şekilde gecikme veya faiz konusu yapılmadı.
22 Nisan tarihinde, y123484-02-00 numaralı sözleşmeye ait 20.04.2026 tarihli 22.766 TL tutarındaki ödemenin geciktiğine ve bu ödemeye %10 gecikme masrafı yansıtılabileceğine dair SMS aldım. Ben maaşımı ay sonunda aldığım için, ayın 20’sine kadar ödeme yapmam fiilen mümkün değil ve bugüne kadar da aynı şekilde, her ay sonuna kadar yaptığım ödemelerde hiçbir sorun yaşamadım.
Bu mesaj sonrası müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, sadece bu ay için “idare edebileceklerini” söylediler; ancak ben sistemin faizsiz olduğunu bilerek, bugüne kadar hep aynı ay içinde ay sonunda ödeme yapmama rağmen gecikme zammı uygulanmak istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durum, uzun süredir sorunsuz şekilde ödeme yapan bir müşteri olarak Sinpaş’a olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Tüm sözleşme süresi boyunca taksitlerimi ay sonuna kadar ödeyebileceğim net ve yazılı bir düzenleme yapılmasını ve mevcutta bahsi geçen %10 gecikme masrafı uygulamasının tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında acilen tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı faizsiz finansman sistemine kayıt olurken ve teslimatımı almadan önce, saha temsilciniz tarafından ödemeleri bir ay geriden yapabileceğim özellikle sözlü olarak belirtildi. Yaklaşık 8-9 aydır da taksitlerimi bu bilgiye güvenerek bir ay geriden, düzenli şekilde ödedim. D...
Sinpaş Yatırım Tasarruf Sandığı ile yapmış olduğum y133155-01 numaralı sözleşmede, öngörülen tahsisat tarihimin sözleşmenin “Temel Unsurlar” bölümünde ve ek-1 ödeme planında açıkça 15. Ay olarak, yani takvimsel olarak 20.03.2026 tarihi olarak belirtildiği yazılıdır. Ayrıca ödeme planının ilgili kısm...
Yorumlar