Sinpaş Boulevard Çankaya'da Banyo Önündeki Parkelerde Kalıcı Kabarma Sorunu
Sinpaş Boulevard Çankaya sitesindeki evimize geçen sene taşındık. Ebeveyn banyosunun önündeki parkelerde kabarma oldu. Defalarca üretim ekibine ulaşmaya çalıştık. 4-5 kez kayıt oluşturduk. Bir geri dönüş alamadık. En sonunda doğrudan ilgili kişinin numarasına ulaşarak gelip kontrol etmelerini sağladık. Kullanımla ilgili bir sıkıntı olmadığı halde kullanım hatası olduğu söylendi. Üretimden kaynaklı bir sorun olduğu kesin, kabarıklar her geçen gün artıyor. Satış sonrasına da kayıt oluşturduk ama günler geçmesine rağmen yine bir dönüş yapılmadı. Bu evler çok yüksek fiyatlara ve garanti ile satılıyor, ancak markaya olan güvenimiz tamamen sarsıldı. Şimdiye kadar oturduğum hiçbir evde banyonun önündeki parkelerde kabarma gibi bir sorun yaşamamıştım.
Sn. Başak Ş., Geri bildirimlerinize yönelik tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapılacağını iletmek isteriz. Saygılarımızla, SİNPAŞ GYO A.Ş
Değerli Müşterimiz, Talebinize yönelik mail adresiniz üzerinden bilgi verildiğini iletmek isteriz. Saygılarımızla, SİNPAŞ GYO A.Ş
Konunun kullanım hatası ile bir ilgisi bulunmadığı halde (normal bir banyo nasıl kullanılırsa o şekilde kullanıldı.) kullanıcı hatası diye geri dönüş yapıldı. İlk gelen ekip, yerden ısıtma olan binalarda parkeler arası boşluklar oluyor buralar kabarabiliyor demişti. Sonraki ekipler bir anda fikir değiştirerek kullanıcı hatası dediler. Sorunumuz çözülmedi.








