Kireç Filtresi Olmayan Ütü Mağduriyeti

Bundan 7-8 ay önce yeni evlendiğim için Şok marketten Singer marka kazanlı ütü satın aldım. Ütünün kireç filtresi olmadığı için ne buhar veriyor ne de düzgün ütülüyor. Bu sorun ile alakalı Şok market ile görüştük, markaya ulaşmamız gerektiğini belirtti. Daha sonra marka ile iletişime geçtik fakat sürekli farklı birimlere yönlendirip durdular. Hiçbiri de fayda sağlamadı. En son yönlendirdikleri kişiye de ulaşmak imkansız, ne zaman arasak telesekreterden mesai saatleri dışında diyor. Buna bir çözüm bulunmasını istiyorum.