to read complaints and reviews, or file yours.Premium Üyelik Satın Alındı, Ancak Aktifleşmedi Ve Güvenlik Endişesi
Sinewix web sitesi üzerinden yaklaşık 5 dakika önce 35 TL ödeyerek Premium üyelik satın aldım. Ödeme işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşti ve kartımdan para çekildi, ancak hesabımda Premium üyelik aktifleşmedi. İlk kez Premium üyelik aldığım için bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve nasıl ulaşacağımı da bilmiyorum.
Ayrıca, kart bilgilerimi verdiğim için bu işlemin güvenli olup olmadığından da endişe duyuyorum. Üyeliğimin bir an önce aktif edilmesini ve işlemin güvenliği hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Öncelikle yaşadığınız gecikme için özür dileriz. Sinewix üzerinde gerçekleştirdiğiniz Premium üyelik satın alımı manuel olarak onaylanmaktadır ve bu işlem genellikle 1–2 saat içerisinde otomatik olarak tamamlanır. Hesabınız şu anda kontrol edilmiştir ve Premium üyeliğiniz aktif edilmiştir. Yaşanan kısa süreli gecikme nedeniyle hesabınıza ekstra süre tanımlanmıştır. Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapımız üzerinden gerçekleşmektedir; kart bilgileriniz hiçbir şekilde Sinewix tarafından saklanmaz veya üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Bu nedenle işleminiz tamamen güvenlidir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi seyirler dileriz. Saygılarımızla,
Teşekkürler
