to read complaints and reviews, or file yours.Sinewix Uygulamasında Ödeme Alındı Fakat Premium Üyelik Aktif Değil Ve Cevap Yok
Android işletim sistemli telefonumda kullandığım sinewix uygulamasına 10 Ekim 2026 tarihinde, saat 13.30–14.00 arasında banka kartımla Premium üyelik satın aldım. Ödeme banka kartımdan çekilmesine rağmen Premium üyelik hesabıma tanımlanmadı ve uygulama hâlâ normal hesap olarak görünmeye devam ediyor.
Sorunun düzelmesi için uygulama üzerinden ve e-posta yoluyla sinewix ile iletişime geçtim ancak gönderdiğim maile herhangi bir dönüş yapılmadı. Ödemeyi yapmış olmama rağmen hizmetten yararlanamıyorum.
Premium üyeliğimin, ödemenin alındığı bu hesaba eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
