to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Cihaz Onarmadan Geri Döndü
Sineplus marka 4K Mac Android TV cihazımı açılmama sorunu nedeniyle 16.02.2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. 20.02.2026 tarihinde tarafıma geri gönderilen ürün için herhangi bir onarım yapılmamış, hiçbir müdahalede bulunulmamış ve buna dair en ufak bir açıklama ya da servis notu da eklenmemişti.
Cihaz elime ulaştığında hala aynı arızayı vermekte ve açılmamaktadır. Garanti kapsamında gönderdiğim ürünün hiçbir işlem yapılmadan geri gönderilmesi ve süreçle ilgili bilgilendirilmemem beni mağdur etti.
Cihazımın garanti koşulları kapsamında gerçekten incelenerek arızasının tespit edilmesini ve çalışır hale gelecek şekilde onarımının yapılmasını talep ediyorum.
16.02.2026 tarihinde garanti kapsamında Sineplus 4K Mac Android TV cihazımı servise gönderdim, 20.02.2026 tarihinde hiçbir onarım yapılmadan aynı arızalı cihazı geri aldım ve süreç hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Şu ana kadar firmadan hiçbir geri dönüş almadım ve bu durum nedeniyle aynı firmadan bir daha ürün satın almayacağım.
