Sinebox TV Giriş Sorunları Ücretli Hizmetime Engel Oluşturuyor

Philips markalı televizyonumda kullandığım Sinebox TV hesabıma yaklaşık 2 haftadır ara ara giriş yapamıyorum. Bu süre içinde 3–4 kez giriş yapmak istediğimde, doğru girdiğim kullanıcı bilgilerini hatalıymış gibi gösterip sisteme almıyor. Daha önce aynı kullanıcı adı ve şifreyle defalarca sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum, şu an ise sistem zaman zaman kabul etmiyor.

Bu hizmet için yüksek tutarda ücret ödememe rağmen aldığım hizmet hem sınırlı hem de giriş sorunları yaşamama sebep oluyor. Bu durum hem kullanımımı kısıtlıyor hem de ödediğim ücrete karşılık beklediğim hizmeti alamamama yol açıyor.

Sinebox TV’den, hesabıma giriş yaparken yaşadığım bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve ödediğim yüksek ücrete karşılık kesintisiz, sorunsuz bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.