to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Buca'da bulunan, Siemens bayii olan Sine Ticaret'ten aldığım ankastre setin montajı esnasında, yetkili servis ocağın yerinin uygun olmamasından dolayı montajını yapamayacaklarını söylediler. Ben de ürünleri aldığım bayiyi arayarak ürünlerin iade edeceğimi söyledim. Bunun üzerine bayi, tekrardan servis kaydı açıp montajı kendilerinin yapacağını ifade etti. Satış elemanı, sadece geldiklerinde beni aramamı, kendisinin konuşup halledeceğini belirtti. Yaklaşık iki gün sonra yetkili servis geldiğinde, montaj öncesi Sine Ticaret'teki satış danışmanını aradım. Montajı yapacak olan servis çalışanı arkadaşı ikna etmeye çalıştı ancak servis çalışanı ısrarla montajı yapamayacağını söyledi. Davlumbaz ve fırının montajını yapıp gittiler. 'Ben halledeceğim' demesine rağmen iki hafta geçmesine rağmen ocak yerde montaj bekliyor. Aradığımda ise artık işi kabadayılığa kadar götürdü. Siemens müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ancak durumun kaynaklanmadığını söyleyip yardımcı olmadılar. Oysaki ben Siemens markasına güvenerek bu ürünleri almıştım. En yakın zamanda Tüketici Mahkemesi'nde hakkımı arayacağım. Yanınıza kar kalmayacak. Koskoca Siemens'in insanları düşürdüğü durum kötü. Hakkımı hiçbirinize helal etmiyorum. Mahkemede görüşmek üzere.
25.10 Cuma günü İzmir/Buca Dumlupınar Mahallesi'ndeki Siemens yetkili bayisinden (ticari ismi Sine Ticaret) tezgah üstü ocak satın aldık. 26.10 Cumartesi günü Siemens yetkili servis, ocaktan davlumbaza 65 cm yükseklik olması gerektiğini, bizimkinin 55 cm olduğu için güvenlik açısından kurulum yapama...
Siemens ankastre set aldım İzmir Buca Sine Ticaret mağazasından. Bize ürünler hakkında düzgün bir bilgi verilmedi. Sine Ticaret'ten memnun değilim. Müşteri memnuniyeti sıfır. Bir daha oradan bir ürün almam. Ürünler daha mağazada olmasına rağmen, ürünleri almayacağımızı ve iade etmek istediğimizi sö...
Hilltown Siemens bayisinden Siemens ankastre set üstü ocak aldım. 3 aydır teslim edilmedi ürün. Şimdi bir geri iade süreci yaşıyorum. Geri iade işlemi bile tam bir rezil ötesi. Geri iadeler dahi en az bir hafta sürebiliyormuş. Bu kadar kadar vurdumduymaz bir firma görmedim. Firmanın umurumda değil m...
Sine Ticaret Buca şubesinden Siemens marka çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın, ürünlerini satın aldık fakat yanlış ürün aldığımızdan teslimata çıkmadan ilk olarak iade etmek istedik ve bu talebimiz reddedildi. Ürünlerin ertesi gün teslim edileceği söylendi (buzdol...
İzmir Buca'da Siemens bayii olan s*** ticaret (m***** c** s***) den İQ500 serisi çamaşır ve kurutma makinesi aldım. Bugün kurutma makinem İzmir Çiğli merkez depodan geldi, çamaşır makinamı satıcı kendi deposundan getireceğini söyledi. Aynı gün içerisinde çamaşır makinamı da s*** ticaret getirdi dış ...
Yorumlar