to read complaints and reviews, or file yours.Yağlı Çay Tabakası Nedeniyle Sinbo Çay Makinesinden İade Talebi
A101’den yaklaşık bir hafta önce satın aldığım Sinbo stm 5840 çay makinesi, ilk günden beri çayın üzerinde yağ tabakası bırakıyor. Cihazı defalarca yıkamama ve her seferinde özenle temizlememe rağmen, her demlemede çayın yüzeyi yağ içinde kalıyor ve çay içilmez hâle geliyor. Ürünün kırmızı ışığı da arızalı çıktı ancak onu önemsemedim; asıl sorun çayın üzerinde oluşan bu yağ tabakası.
Bu durum çayı tamamen içilmez kıldığı için her demlediğim çayı dökmek zorunda kalıyorum ve üründen soğudum. Ürünü aldığımdan beri ne Sinbo yetkili servisine ne de A101 mağazasına başvurmadım, zamanla düzelir diye düşündüm; ancak maalesef hiçbir değişiklik olmadı.
Bu nedenle Sinbo stm 5840 çay makinesini artık kesinlikle kullanmak istemiyorum, ürünün iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
