to read complaints and reviews, or file yours. 
Pandemi döneminde Sinbo marka ızgara ürünümü arızalandığı için kargo ile servise gönderdim. Ürünle birlikte faturam ve belgelerim de vardı, ancak aradan yıllar geçmesine rağmen ne ürünüm tarafıma geri gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte servisten ya da Sinbo’dan tek bir telefon, e-posta veya SMS bile almadım. Ürünüme ve ödediğim paraya adeta el konulmuş gibi bir durumla karşı karşıyayım. Ne para iadesi ne de ürün değişimi yapılmadı, en azından ürünü arızalı haliyle bile geri göndermiş olsalar bugün elimde olurdu.
Sinbo’dan, yıllardır bekleyen bu sürecin acilen incelenmesini, ürünümün bulunup tarafıma gönderilmesini ya da mümkün değilse ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir hiçbir şekilde muhatap bulamamak ve dönüş alamamak mağduriyetimi daha da artırmaktadır.
Gimsa Market'ten dün akşam saat 21.00'de Sinbo marka ızgara aldım. Eve gidip ürünü çalıştırdığımda, 5 dakika sonra ızgara kendi kendine kapandı. Bugün...
8-9 ay önce N11 üzerinden Sinbo marka elektrikli ızgara satın aldım. Ürünün alt tabanındaki metal parça, kalitesiz bir malzemeden yapılmış olmalı ki kısa sürede aşınma, soyulma ve paslanma meydana geldi. Garanti kapsamında işlem yaptırmak için önce N11 ile iletişime geçip fatura talebinde bulundum....
12. Ay 2023 tarihinde Sinbo marka airfryer aldım. Fişe taktığımda pervane sürtme sesi geliyordu, tavuk için yapılmış tavuk çevirme aparatı çalışmıyordu ve yoğun bir şekilde yanık naylon kokuyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, sayım var 15 gün sonra gönderin dedi. Gönderdim, 1 ay sonra kapağı kırık b...
Şok Market'ten Sinbo marka bir ızgara aldım, arızalı çıktı. Sinbo müşteri hizmetleri ile görüştüm, ürünü teknik servise göndermemi söylediler ve yardımcı olacaklarını belirttiler. Bir ay sonra ürün geldi fakat bana ait değildi. Yanlış ürün gönderilmiş. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
19 Mayıs 2024 tarihinde satın aldığım Sinbo sbg-7102 Elektrikli Izgaramı arızalanması üzerine (1 ay içerisinde sebepsiz yere arızalandı) servis isteği oluşturarak 01111391860980 talep numarasıyla 31 Temmuz 2024 tarihinde onarım için PTT Kargo ile servise gönderdim. Ürünüm henüz elime ulaşmadı ve ...
Yorumlar