to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Termos Sıcak Tutmuyor, Mağaza Değişim Yapmıyor
2025 yılının başında A101 mağazasından Sinbo STO6713_BEJ/1.6l model termos satın aldım. İlk kullandığım andan itibaren termos, çayı veya sıcak suyu içine koyduktan yaklaşık 1 saat sonra tamamen soğutuyor ve sıcak tutma işlevini yerine getirmiyor. Toplamda 4 kez farklı zamanlarda denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım.
Fişimi kaybettiğim için mağaza değişim yapmadı. Ürünün 2 yıl garanti kapsamında olduğunu biliyorum ancak elimde belge olmadığı için herhangi bir işlem yapılamıyor. 200 TL ödeyerek aldığım bu üründen hiç memnun kalmadım ve Sinbo markasına olan güvenim sarsıldı.
Bu nedenle, para iadesi talep ediyorum ve Sinbo’nun ürünlerini kullanmak istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
