to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo SHB-3186 El Blenderı Çırpıcı Başlığı Oturmuyor Ve Dönmüyor, Değişim Talebi
Sinbo shb-3186 el blenderını yaklaşık 7 ay önce Samsun Çarşamba’daki Akpınar mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri aynı sorun devam ediyor. Çırpıcı başlığı ve el blenderı yerine tam oturmuyor, kendiliğinden düşüyor. Ayrıca çırpıcı başlık, krem şanti gibi basit bir ürünü çırparken bile zorlanıyor ve dönmüyor. Ürün daha yeni sayılabilecek bir dönemde olmasına rağmen bu kadar temel bir işlevi bile yerine getirememesi beni oldukça mağdur etti. Müşteri hizmetlerini telefonla arayarak destek almaya çalıştım ancak bir türlü ulaşamıyorum. Ürünle ilgili faturam/garanti belgem de hâlâ duruyor. Yaşadığım bu sorunların giderilmesi için ürünün ayıpsız bir yenisiyle değiştirilmesini veya tamir edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Sinbo shb-3186 el blenderını yaklaşık 7 ay önce Samsun Çarşamba’daki Akpınar mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri aynı sorun devam ediyor. Çırpıcı başlığı ve el blenderı yerine tam oturmuyor, kendiliğinden düşüyor. Ayrıca çırpıcı başlık, krem şanti gibi basit bir ürünü çırparken bile zorlanıyor ve dönmüyor.
Ürün daha yeni sayılabilecek bir dönemde olmasına rağmen bu kadar temel bir işlevi bile yerine getirememesi beni oldukça mağdur etti. Müşteri hizmetlerini telefonla arayarak destek almaya çalıştım ancak bir türlü ulaşamıyorum. Ürünle ilgili faturam/garanti belgem de hâlâ duruyor.
Yaşadığım bu sorunların giderilmesi için ürünün ayıpsız bir yenisiyle değiştirilmesini veya tamir edilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
