to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Şarjlı Dik Süpürge
Sinbo şarjlı dik süpürge aldım alalı yaklaşık iki ay oldu. İlk ayda çektiği tozları geri dökmeye başladı. Bugün itibarıyla ise başlık kısmı çalışmıyor, makineyi çalıştırdığımda başlıktan ses gelip kendi kendine kapanıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor. İki yıl garanti süresi var ama ürün iki ayda çöp oldu. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Para kolay kazanılmıyor.
Gelişme
Geçen hafta oluşturduğum Sinbo şikayeti üzerine Sinbo müşteri hizmetleri tarafından aranıp kargo kodu verilerek ürünü PTT kargoya teslim etmem söylendi ürünü gönderdim ellerine ulaşıp ulaşılamadığı ile alakalı müşteri hizmetlerini aradım bana ürünün ulaşıp ulaşılmadığı ile alakalı bilgi verilmedi böyle müşteri hizmetleri olan markadan ne beklenebilir ki bilgi vermek bile zor geliyor bana 20 iş günü bekleyin dediler tek dedikleri bu müşteri olarak bilgi alma hakkımız olduğunu düşünüyorum ürünümün durumu ile alakalı kesin net çözüm bulunmadığı sürece gerekli tüm yerlere şikayet edeceğim
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
