Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sinbo Saç Şekillendirici Motor Patlaması Ve Garanti İhmalı

profile
Melek
11 Nisan 20:51
704
Melek'in Teşekkür Mesajı
“Sıfır ürün gönderdiğiniz için teşekkür ederim”

Sinbo saç şekillendirici setini yaklaşık 4 ay önce Bingöl Piesta AVM içindeki Philips bayisinden satın aldım. 10.12.2025 tarihinde ürünü kullanırken içindeki motor bir anda çalışır durumdayken patladı. Ürün kesinlikle düşmedi, darbe almadı, dış kısmında kırık, çatlak veya kullanıcı hatasına işaret edecek herhangi bir zarar yoktu, buna rağmen motoru bir anda bozuldu.

Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde benimle ilgilenmediler ve hiçbir somut gerekçe sunmadan kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Ürünü servise gönderdiklerini, servisin de aynı şekilde kullanıcı hatası dediğini iletip bozuk ürünü bana aynen geri verdiler. Talep etmeme rağmen herhangi bir servis fişi ya da belge de vermediler. Ürünüm garanti kapsamında olmasına, faturam bulunmasına ve ortada kullanıcı hatası olmadığını açıkça ifade etmeme rağmen mağazadan hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.

Sinbo’nun bu mağaza ve servis sürecini incelemesini, kullanıcı hatası olmadığı halde kusur bana yüklenerek mağdur edildiğim bu durumun düzeltilmesini ve bozuk çıkan ürün için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

13 Nisan 10:11 (Şikayetten 1 gün sonra)
Melek
Melek
07 Mayıs 12:25

Sıfır ürün gönderdiğiniz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Duru sonuçtan hiç memnun değil

Saç Şekillendirici Elimde Patladı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

profile
Duru
15 Aralık 2025 15:33
2.815

Sinbo Airwrap Performans Düşüklüğü Ve Garanti Değişim Talebi

profile
Yağmur
17 Şubat 23:48
1.081
sinbo-airwrap-performans-dusuklugu-ve-garanti-degisim-talebi-1.jpg
1
Kayra sonuçtan hiç memnun değil

Üç Kez Tamir Edilen Saç Şekillendiricide Duman Çıktı Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Kayra
09 Mart 17:20
1.587
Üç Kez Tamir Edilen Saç Şekillendiricide Duman Çıktı Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Mesudiye
23 Temmuz 2025 23:59
413
Satın Aldığım Saç Şekillendirme Seti Arızalı Çıktı, İade Kabul Edilmedi
Satın Aldığım Saç Şekillendirme Seti Arızalı Çıktı, İade Kabul Edilmedi

Yeni Alınan Saç Şekillendiriciden Tehlikeli Sesler Ve İade Talebi

profile
Zeynep
12 Kasım 2025 23:39
2.989
yeni-alinan-sac-sekillendiriciden-tehlikeli-sesler-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Sinbo Kategorileri