to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Hamur Yoğurma Makinesinde İlk Kullanımlarda Aparat Bozulması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Sinbo SMX 2769 model hamur yoğurma makinesini Mayıs ayında bir marketten yaklaşık 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığım gün deneme amaçlı kek yapmak istediğimde makine sallanmaya başladı. İkinci kullanımda da bu sallanma devam etti ve aparatta sorun olduğu belliydi. Üçüncü kullanımda ise makinenin aparatı tamamen kendini saldı, telleri büküldü ve ürün kullanılamaz hale geldi.
Ürünü satın aldığım markete gittiğimde Sinbo ile görüşmem gerektiği söylendi. Henüz Sinbo ile iletişime geçmedim. Yeni aldığım bir ürünün birkaç kullanımdan sonra bu şekilde bozulması ve aparatatın dağılması sebebiyle mağdur oldum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Sinbo’dan bozuk aparatın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini, gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
