to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Blender Hızlı Arızası Ve Garanti Servisinin Yanıtsız Tutumu
Sinbo marka blender setimi 20 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullanmama rağmen blender kısmı ikinci kullanımda parçalandı ve işlevini tamamen yitirdi.
Yaşadığım arızayı yetkili servise WhatsApp üzerinden ilettim, mesajımın görüldüğünü gördüm ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Ertesi gün tekrar yazdım, bu kez de mesajım okuma dahi zahmetine girilmeden yanıtsız bırakıldı. Şu ana kadar başka bir kanaldan da geri dönüş alamadım.
Garanti kapsamındaki ürünümün yetkili servis tarafından tamir edilmesini ve bu süreçte tarafıma net ve zamanında bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
