Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sorunları Ve Sürekli Arızalanan Blender İçin Ücret İadesi Talebi

Aleyna
23 Kasım 18:26
219

7 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sinbo shb3150 smoothie blender satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum ve yaklaşık 7 aydır bu problemler devam ediyor. Cihazı aynı şikayetle tam 3 kez servise gönderdim; her seferinde çalışmama ve yanık kokusu şikayetiyle verdim, “yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak kısa süre içinde tekrar bozuldu.

En son servise gönderdiğimde ise bana gelen ürün benim blenderım bile değildi. Benim cihazım mavi renkteydi, geri gelen cihaz pembe renkteydi ve servis “başkasının servise gönderdiği makineyi yaptık” diyerek bu ürünü bana gönderdi. Buna rağmen uğraşmamak için gelen ürünü kullanmaya çalıştım fakat o da çalışırken bir anda durdu ve bir daha hiç çalışmadı.

899 TL ödeyerek aldığım bir ürünün 7 ayda 4 kez servise gitmesi ve hâlâ sorunun çözülememesi kabul edilemez. Ürünü tekrar göndereceğim ve bu aşamadan sonra tamir değil, acil olarak ücret iadesi talep ediyorum.

24 Kasım 12:56 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Sinbo Smoothie Blender Hayal Kırıklığı Ve Çözülmeyen Sorun

Aleyna
17 Mayıs 16:38
919

Aslı
12 Mayıs 11:33
695
Yeni Alınan Blender Arızalandı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Sinbo Smoothie Blender Sürekli Arızalanıyor, Servis Süreleri Çok Uzun

Ayhan
14 Temmuz 15:39
984
Sinbo Smoothie Blender Sürekli Arızalanıyor, Servis Süreleri Çok Uzun

11 Mart 23:39
1.173
4
Gamze sonuçtan memnun
Çözüldü

Sinbo Smoothie Blender Sızıntı Sorunu

Gamze
21 Şubat 11:53
1.232
Tüm SHB 3150 Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Sinbo Kategorileri