Patlayan Sinbo Salça Ve Kıyma Makinesi Değişim Talebi



4 Eylül’de Diyarbakır Ergani Yenişehir’deki Şok market’ten Sinbo marka salça ve kıyma makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez 16.09.2026 tarihinde kullanmak istediğimde makine bir anda patladı, mutfağım kötü hale geldi ve ürünü bir daha kullanamaz oldum. Daha alalı birkaç gün olmuş bir ürünün ilk kullanımda bu şekilde arıza yapması hem güvenlik açısından hem de kalite açısından kabul edilemez bir durumdur.
Patlama sonrası makine tamamen kullanılamaz hale geldiği için Sinbo’dan ve ürünü aldığım Şok market’ten ayıplı ürün kapsamında makinenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini beklediğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Dönüş yapıldı dediğiniz bir defa telefonu çaldırıp kapatmakmıydı









