to read complaints and reviews, or file yours. 
Sinbo svc-8620 dikey süpürgeyi Şubat 2025’te Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün yaklaşık 15 aydır bende. Aldıktan yaklaşık 2 ay sonra süpürgenin arkasındaki kilit düğmesi kendi kendine kırıldı. Bu durumu firmaya ilettiğimde garanti kapsamına alınmadığını, tamir için 400 TL ödemem gerektiğini söylediler. Bu ücreti kabul etmedim ve mecburen düğmeyi bantlayarak kullanmaya devam ettim.
Yaklaşık bir hafta önce bu kez süpürgenin motoru çalışmamaya başladı, hava vermiyor ve vakumlama yapmıyor. Bataryada herhangi bir arıza yok, ancak ürün süpürme işlevini tamamen yerine getiremiyor. Bu durumu Sinbo’ya WhatsApp üzerinden iletmeme rağmen geri dönüş yapılmadı. Ardından mail attım ve bu kez garantimin dolduğunu, onarım için 1500 TL ile 4000 TL arasında bir ücret çıkabileceğini söylediler. Garanti sürem bitmediğini özellikle belirtmeme rağmen günlerdir yazıyorum, buna rağmen tarafıma hâlâ net bir dönüş yapılmadı ve net bir fiyat da verilmiyor.
Sipariş numaramı talep edilmesi halinde firma ile paylaşmaya hazırım. Ürünü zaten ücretini ödeyerek almışken, bu kadar kısa sürede peş peşe arızalar yaşanması ve garanti devam ederken benden yüksek ve belirsiz tamir ücretleri talep edilmesi beni mağdur etti. Süpürgemin arızasının garanti kapsamında, ücretsiz şekilde giderilmesini veya gerekli görülüyorsa ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Sinbo svc8620 dikey kablosuz süpürgeyi 17.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Süpürgenin bağlantı noktasındaki düğmesi kırıldığı için yedek parça talebinde bulunmak istedim ancak bir türlü Sinbo müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 haftadı...
Yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden Sinbo Şarjlı Ledli svc 8620 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü 4.200 TL ödeyerek aldım ve düzenli kullanıyordum. Bugün süpürge durduk yere 10 saniye çalışıp kendi kendine kapanmaya başladı ve artık hiç çalışmıyor, ekranda da kırmızı uyarı veriyor. Ürünün bu...
Sinbo bldc svc8620 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden aldım, ürünün üzerinden sadece iki ay geçti. Yaklaşık iki gündür süpürgem 15 saniye çalışıp kendi kendine duruyor. İlk yaşadığımda süpürgeyi tamamen temizleyip bir süre beklettim, bu akşam tekrar denediğimde aynı sorunun devam ettiğini gördüm. Ür...
Sinbo svc 8620 model süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3 ay önce süpürgenin hortumu ve koltuk altına kolay erişim için konulmuş olan düğmesi kırıldı ve şu an süpürgeyi kullanamıyorum. Ürünü satın aldığım Trendyol satıcısıyla iletişime geçtim ancak herhangi bir bi...
07.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 4.400 TL bedelle satın aldığım Sinbo svc-8620 şarjlı dikey süpürgenin boru üzerindeki katlama düğmesinin mandalı, ürün dik konumdayken kendiliğinden ve herhangi bir darbe ya da zorlama olmaksızın kırılmıştır. Ürün tesliminden sonraki 6 ay içinde ortaya çıkan b...
Yorumlar