to read complaints and reviews, or file yours.EO Hata Kodu Nedeniyle Sinbo Şarjlı Süpürge Çalışmayı Durduruyor
11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sinbo svc 8623 şarjlı süpürge satın aldım. Yaklaşık son iki haftadır ürünü çalıştırdıktan yaklaşık 1 dakika sonra ekranda “eo” uyarısı çıkıyor ve cihaz kendini kapatarak çalışmayı durduruyor. Bu durum her çalıştırmada aynı şekilde tekrarlanıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Ürünümü İstanbul Üsküdar’da kullanıyorum ve garantisi devam ediyor olmasına rağmen Sinbo teknik servisine ulaşamıyorum. Bugün de aradığımda resmi tatil sebebiyle görüşme sağlayamadım, Trendyol üzerinden de henüz bir başvuru oluşturmadım.
Bu hata kodunun neden kaynaklandığının tarafıma açıklanmasını ve garanti kapsamında durumun incelenerek gerekli görülürse ürünün onarımının yapılmasını, aksi durumda ürün değişimi ile mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Aynı hayatı bizde alıyoruz ve süpürgeyi kullanamıyoruz, çözümü ile ilgili hiçbir şey paylaşılmamış yardımcı olursanız sevinirim