to read complaints and reviews, or file yours.Çalışmayan Blenderım İçin Garanti Değişim Talebim Cevapsız Kaldı
Sinbo shb3114 model blenderım yaklaşık bir aydır çalışmıyor. Ürünle ilgili sorun yaşadığımı ilettiğimde deponun taşınacağı söylendi ancak bu süreçte hiçbir çözüm sunulmadı ve ürün hâlâ kullanılamaz durumda.
Blenderı Carrefour SA’dan satın aldım ve fiş/fatura ile garanti belgelerim mevcut. Form doldurarak şikayetimi iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kullanamadığım ürünümün yenisi ile değiştirilmesini ve sürecin artık daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Bu süreçte mağduriyetim giderilmezse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı da özellikle belirtmek isterim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Aradılar müşteri temsilciniz bana ulaştı ürünün kargoya verilmesini istedi kargoya verdim sonucunu bekliyorum.
Şikayetim çözüldü emeği geçen herkesten teşekkür ediyorum umarım bir daha böyle bir sorunla karşılaşmam
