Otelin Mühürlenmesi Sonrası Mağduriyet Ve Para İadesi Sorunu

Geçen yıl Simmurg Otel'de kaldık ve memnun kalmıştık. Bir yıl önceden rezervasyon yaptık; 5 Temmuz 2025'te gelecektik. Gelmemize iki gün kala kimseye ulaşamadım, sonra otelin mühürlendiğini duyduk. Yurt dışından gelmiştik, gece 12'de havalimanına indik, çoluk çocuk perişan olduk. Sonrasında başka bir otel ayarladık. Ertesi gün bizi aradılar ve başka bir tarih verdiler, ancak bizim başka bir tarihte gitme şansımız yoktu, günlerimiz sayılı, iznimiz yoktu. Para iadesi istedik. Tam bir aydır 'işlemleriniz onaylandı' diyorlar ve bizi oyalıyorlar. Lütfen yardımcı olun, hiç kimse o kadar parayı kolay kazanamıyor. Bana söyledikleri şey ise, 'Siz yurt dışındasınız, size iade edemeyiz' oldu. Başta kabul etmedim, Türk hesabımla ödeme yaptığım için aynı hesaba ödemelerini istedim, tamam dediler ama hala bir ödeme gerçekleşmedi, bir ay oldu. Sizden ricam, lütfen yardım edin. 10.000 TL ön ödemem var. Lütfen, onların sosyal medya paylaşımlarını gördükçe inanamıyorum; insanların hakkını yiyorlar ve üstüne paylaşımlar yapıyorlar. Lütfen bir daha böyle şeyler olmasın, bu tür yerler kökten kapatılsın.