to read complaints and reviews, or file yours.2024 Faturamı Ödedim, 2026 Fark Faturasının Geç Bildirimi Ve İptali Talebi
Simpra Inventory kullanıcısıyım. 19 Ağustos 2026 tarihinde Finans Uzmanı D**** Y***** tarafından tarafıma gönderilen mailde, 2024’ün 1. Ayına ait “Vendor yerinde eğitim ve kurulum” açıklamalı bir faturanın ödenmemiş olduğu ve buna istinaden 2026 Mayıs ayında fark faturası kesildiği, bu fark faturasının da ödenmesi gerektiği belirtildi.
Maili aldıktan sonra 2024 tarihli asıl faturayı bugün ödedim. Buna rağmen üzerinden uzun süre geçtikten sonra, 2026 Mayıs’ta ek bir fark faturası düzenlenmesi ve bu durumun bana ancak Ağustos ayında bildirilmesi hem ticari açıdan hem de müşteri ilişkileri açısından kabul edilebilir gelmiyor. Ayrıca sistemde kredi kartım tanımlı olmasına rağmen, madem böyle bir alacak olduğu iddia ediliyor, o tarihlerde neden sistem üzerinden tahsilat yapılmadığı da açıklığa kavuşturulmadı.
Bu nedenle, 2024 tarihli asıl faturayı ödemiş olmam dikkate alınarak düzenlenen 2026 tarihli fark faturanın iptal edilmesini ve konuya ilişkin yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
