Simple Premium Şikayeti

05 Şubat günü saat 09:38’de Ziraat Bankası kartımdan “Simple Premium mutabakat” adı altında 999 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan bir çekim yapıldığını ekstrede gördüm. Bu işlemle ilgili ne herhangi bir üyelik başvurum ne de bilerek verdiğim bir onay bulunmamaktadır.

Bu nedenle Simple Premium adıyla yapılan bu çekimin tamamen iptal edilmesini ve 999 TL’nin aynı karta iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca adım, kart bilgilerim ve varsa oluşturulmuş olan tüm üyelik/abonelik kayıtlarımın derhal silinmesini ve kartımdan bundan sonra hiçbir şekilde tahsilat yapılmamasını istiyorum.

İzinsiz ve onaysız gerçekleştirilen bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.