to read complaints and reviews, or file yours.Simlarda Aquapark Otel Ayvalık Hem Kokudan Hem De Genel Hijyen Eksikliğinden Dolayı Midemiz Bulandı
8 Haziran - 9 Haziran tarihleri arasında Ayvalık’taki Simlarda Aquapark Otel’de 17 numaralı odada konakladık. Öncelikli olarak çocuklar için yapılmış olan aquapark havuzunun içi son derece pis, böcekler, karıncalar ve benzeri şeylerle doluydu, etrafı da aynı şekilde kirliydi. Buna rağmen tesis içinde hiçbir şekilde düzgün bir hizmet sunulmadığını gördük. Oraya para veriyorsak önceliğin temiz ve rahat bir ortam sağlamak olması gerektiğini düşünüyorum.
En önemli sorun ise bahçe, havuz ve odada çok kötü ve ağır bir koku olmasıydı. Hem kokudan hem de genel hijyen eksikliğinden dolayı midemiz bulandı. Buna rağmen mecburen 1 gece kalmak zorunda kaldık. Konaklama için toplam 7.000 TL otel ücreti, ayrıca 2.000 TL de ekstra ödeme yaptık ancak aldığımız hizmet ödediğimiz ücreti kesinlikle karşılamadı.
Tesisin acilen denetlenmesini, temizlik ve hijyen konusuna çok daha fazla önem verilmesini, personelin ilgi ve titizliğinin artırılmasını talep ediyorum. Yaşadığımız olumsuzluklar ve hijyen sorunu nedeniyle gerekirse ödediğimiz ücretin iadesini de istiyorum.
