Simitçi Dünyası'nda Menü Fiyatları İle Kasadaki Ücret Uyumsuzluğu
18.10.2026 günü saat 10.00 civarında Ankara Armada AVM’de bulunan Simitçi Dünyası şubesinde dört kişi olarak kahvaltı yaptık. Hesap ödemeye geldiğimizde, menüdeki fiyatlara göre yaklaşık 815 TL tutması gereken hesabın 950 TL olarak alındığını gördük ve bu tutarı aramızda dörde bölerek ödedik.
Durumu kasada belirttiğimizde, çalışanlar menüdeki fiyatların güncellenmediğini, geçerli olan fiyatların kasadaki yüksek tutarlar olduğunu söyleyerek bir düzeltme yapmadı. Yani müşteriye sunulan menü ile kasada alınan ücret birbirini tutmamasına rağmen, bu farkı ödemek zorunda bırakıldık.
Fazla tahsil edilen tutarın iadesini ve şubedeki menü fiyatlarının güncel fiyatlarla uyumlu olacak şekilde derhal düzeltilmesini talep ediyorum. Aynı durumun başkalarının da başına gelmemesi için gerekli denetim ve kontrollerin yapılmasını, bu mağduriyetin giderilmesini rica ederim.


