Ameliyatlı Hastaya Karşı Personelin Kaba Davranışı

26.11.2025 günü saat 15:55 sularında, Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Kadın Doğum Hastanesi girişindeki Simitçi Dünyası bölümünde, eşim ameliyatlı ve ayakta durmakta zorlandığı için bir sandalyeyi yan tarafa çekip oturmasını rica ettim. Buna rağmen, orada görevli olan personel, “Beyefendi, sağa sola sandalye çekmeyin, yasak.” diyerek azarlarcasına, son derece kaba ve saygısız bir üslupla konuştu.

Eşim ameliyatlı ve zor durumda olduğu halde, hastane girişinde hizmet veren bir işletmede böyle bir yaklaşım görmek beni hem çok rahatsız etti hem de ciddi anlamda üzdü. Hastane ortamında, özellikle hasta ve yakınlarıyla muhatap olan personelin bu şekilde davranması kesinlikle kabul edilebilir değil.

Bu nedenle, Bilkent Şehir Hastanesi yönetiminin ve Simitçi Dünyası yetkililerinin konuyu ivedilikle incelemesini, ilgili personel veya personeller hakkında gerekli denetim ve disiplin işlemlerinin yapılmasını ve mümkünse bu kişilerin hasta ve hasta yakınlarıyla muhatap olduğu bu alanda çalıştırılmamasını talep ediyorum.