Simit Teknesi Personelinde Sıra Atlama Ve Hakaretli Sözler

24.03.2026 tarihinde saat 23:50 sularında Niğde–Ankara otoyolu üzerindeki Gülpınar Dinlenme Tesisleri içinde bulunan Simit Teknesi isimli işletmede eşim ve oğlum alışveriş yapmak için kasaya yönelmişlerdir. Bu sırada çalışan bayan personellerden biri eşimi bekletip, araya başka bir müşteriyi alarak sıra atlatmıştır. Eşim sıranın kendisinde olduğunu söylediğinde ise personel, “Kör müsünüz, bu tarafta durmanız lazım, üç gündür çalışmaktan anamız ağladı, insanlar içimizden geçiyor, sizinle mi uğraşacağız” gibi son derece kaba ve saygısız ifadeler kullanmıştır.

Ayrıca eşime karşı “akli yetersizlik” tarzında hakaret içeren sözler sarf ettiği için, bu tavır bizim açımızdan kabul edilebilir olmaktan çok uzaktır. Personelin üzerinde isimlik bulunmadığından kimliğini tespit edemedik ancak kamera kayıtlarına bakıldığında olayın ve ilgili çalışanın kolaylıkla tespit edilebileceğini düşünüyorum.

Bu durumu sonrasında işletmenin müşteri hattına ilettim. Simit Teknesi gibi yol üzerindeki yoğun tesislerde çalışan personelin, insan ilişkileri bu kadar zayıf ve tahammülsüz olmamalıdır. Yarın öbür gün daha sinirli birine denk geldiklerinde kimsenin başı gereksiz yere derde girmesin istiyorum.

Bu nedenle, ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafımıza bilgilendirme yapılmasını, çalışanlarınıza müşteri ile iletişim konusunda daha ciddi bir eğitim verilmesini ve benzer saygısızlıkların tekrar yaşanmaması için gereken tüm adımların atılmasını talep ediyorum.