Mall Of Antalya Simit Sarayı Şikayeti

19.08.2025 tarihinde saat 10.26’da Mall Of Antalya Simit Sarayı’nda kasa üzerinden “Pratik Kahvaltı” menüsü sipariş ettik. Menüde yumurta, 3 adet reçel ve yağ seçenekleri bulunmasına rağmen, bize sadece peynir, zeytin, domates ve salam içeren eksik bir tabak sunuldu. Durumu çalışanlara ilettiğimizde ise “Bizde böyle” şeklinde ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan bir cevap aldık. Ayrıca menüde eksik ürün olmasına rağmen katalogda belirtilen fiyatın tamamı alındı ve sebzeler de taze değildi, kokuyordu. Eksik ürünleri almak için ekstra sipariş vermek zorunda kaldık ve toplamda 320 TL ödeme yaptık. Fiş numaramız: 9980725702.

İlk kez gittiğimiz bir şehirde böyle bir mağduriyet yaşamak bizi fazlasıyla üzdü. Haklarımızın korunmasını, ücret iadesi ve özür talebimizi, ayrıca bu tür durumların başka şubelerde de yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyoruz.