Bebek İçin Sıcak Su Reddine Karşı Simit Sarayı Şubesinde Aşağılayıcı Üslup

10.07.2026 tarihinde saat 17:05 civarında Highway AVM’deki Simit Sarayı şubesinde kasaya giderek bebeğimin mamasını hazırlamak için sıcak su talep ettim. Ücreti ne ise ödemeye razı olduğumu özellikle belirttim, buna rağmen kasadaki çalışanlar sıcak su vermeyi reddetti.

Kasadaki görevli, “Sıcak su vermiyoruz, çay isterseniz verebiliriz, 1 bardak 85 lira” şeklinde konuştu. Bebek için istediğim bir bardak sıcak suyu vermemeleri, buna karşın bir bardak çayı bu şekilde fahiş bir fiyata sunmaları hem insani açıdan hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez bir tutumdur. Bu yaklaşım sonrasında bir bardak çay almak zorunda kalıp oradan ayrıldım.

Bebekli bir aileye bu kadar basit ve insani bir konuda yardımcı olunmaması, üstüne bir de bu üslupla karşılık verilmesi beni son derece rahatsız etti. Simit Sarayı’ndan, bu şubede yaşanan olay nedeniyle öncelikle tarafıma resmi bir özür dilenmesini ve bu davranışı sergileyen kasadaki çalışanın gerekli yaptırımla, gerekirse işten çıkarma dahil olmak üzere, cezalandırılmasını talep ediyorum.