Sipariş Gönderilmedi Ve Site Kayboldu, 1008 TL İade Talebi

15.03.2026 tarihinde simgegıda.com internet sitesi üzerinden 214831 numaralı siparişim ile 3 adet 5 litre Yudum ayçiçek yağı ve 3 adet şampuan satın aldım. Toplam 1008 TL ödemeyi İş Bankası üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim, ödeme işlemi başarıyla tamamlandı ve dekontum da elimde bulunuyor.
Ancak 15.03.2026’dan bu yana siparişim kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir kargo takip numarası ya da bilgilendirme yapılmadı. Bugün siteyi tekrar kontrol etmek istediğimde ise simgegıda.com adresine artık ulaşılamadığını, sitenin tamamen ortadan kaybolduğunu gördüm. Hem ürünlerimi alamadım hem de ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum.
Mail ve WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, ayrıca telefonlara da cevap verilmiyor. Ödemesini yaptığım ürünlerin gönderilmemesi ve firmaya ulaşamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve havale etmiş olduğum 1008 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

