Ödenen 774 TL’ye Karşı Siparişim Kargoya Verilmedi

15.03.2026 tarihinde Facebook’ta videolara bakarken karşıma çıkan Simge Gıda reklamı üzerinden “3 al 2 öde” kampanyası ile Yudum 5 litre ayçiçek yağı siparişi verdim. Toplam 774 TL’yi havale/EFT ile a. O. isimli şahsın hesabına yaptım ve 214569 numaralı siparişim sistemde “hazırlanıyor” göründüğü halde uzun süredir kargoya verilmiyor.
Aradan geçen zamana rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Elimde ödeme dekontu mevcut olmasına rağmen mağdur ediliyorum ve siparişimle ilgili somut bir gelişme göremiyorum.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini, aksi halde ödediğim 774 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve bu durumu ilgili tüm mercilere bildireceğimi belirtmek isterim.


