Simbat Soslu Mısırdan Taş Çıktı Sağlığım Tehlikeye Girdi

Sercan

343

Simbat markasına ait 150 gr kavrulmuş soslu mısırı 09.02.2026 son tüketim tarihli olarak BİM’den satın aldım. Ürünü tüketirken içinden taş çıktı ve neredeyse dişimi kırıyordum, son anda ağzımda fark ettim. Daha önce de aynı markanın soslu fıstığında benzer bir sorun yaşamıştım. Bu tarz durumların tekrarlaması hem sağlığımı hem de güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

Ürünü hâlâ elimde tutuyorum ve gerekirse inceleme için gönderebilirim. Bu olayın ciddiyetle ele alınmasını ve gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Gerekli görülürse dava açmayı düşünüyorum. Satın alan kişi ismim Sercan’dır, fiş bilgisi elimde olmayabilir.

Markadan net bir açıklama ve sorumluluk bekliyorum.

Gelişme

03 Kasım 2025 19:37

19 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım, 09.02.2026 son tüketim tarihli Simbat 150 gr kavrulmuş soslu mısırın içinde 09.08.2025 kodlu ürünü tüketirken taş çıktığını fark ettim. Taşı son anda ağzımda fark ederek dişimi kırmaktan kıl payı kurtuldum. Daha önce de aynı markanın soslu fıstığında benzer bir sorun yaşamıştım. Bu tür olayların tekrarlaması hem sağlığımı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

Ürün hâlâ elimde ve istenirse inceleme için göndermeye hazırım. Simbat müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, benden ürünün arka yüzü ve iletişim bilgilerimi istediler ancak herhangi bir çözüm veya geri dönüş alamadım. Ürünün arka yüzünde 09.08.2025 kodu yer almaktadır. Fişim bulunmamakla birlikte, ürünü satın alan kişi olarak adım Sercan’dır. Ürün ambalajında iade ve şikayetle ilgili bilgilendirme yer almaktaydı.

Bu olayın ciddiyetle ele alınmasını, gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını ve tarafıma tazminat ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca, insan sağlığının söz konusu olduğu bu durumda markanın tarafıma mutlaka ulaşmasını ve detaylı bilgilendirme yapmasını istiyorum. Markadan net bir açıklama ve sorumluluk bekliyorum.

19 Ekim 2025 19:45

09.02.2026 son tüketim tarihli Simbat 150 gr kavrulmuş soslu mısırı İstanbul Esenler’deki BİM’den satın aldım. Ürünü 09.08.2025 tarihinde tüketirken içinden taş çıktı ve neredeyse dişimi kırıyordum; son anda ağzımda fark ettim. Daha önce de aynı markanın soslu fıstığında benzer bir sorun yaşamıştım. Bu tür durumların tekrarlaması hem sağlığımı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

Ürün hâlâ elimde ve istenirse inceleme için gönderebilirim. Simbat müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, benden ürünün arka yüzü ve iletişim bilgilerimi istediler. Ürünün arka yüzünde 09.08.2025 kodu yer almaktadır. Fiş bilgim mevcut değil, ancak satın alan kişi olarak adım Sercan’dır.

Bu olayın ciddiyetle ele alınmasını, gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını ve tarafıma tazminat ödenmesini talep ediyorum. Markadan net bir açıklama ve sorumluluk bekliyorum.

Simbat Kuruyemiş

Merhabalar, Bizlere ulaştığınız ve ürün deneyiminizle ilgili geri bildirim verdiğiniz için teşekkür ederiz. Öncelikle Simbat markasının, BİM Birleşik Mağazalar AŞ’ye ait olduğunu, Simbat markası altındaki ürünlerin dolum ve paketlemelerinin, BİM Birleşik Mağazaların inisiyatifiyle farklı firmalar tarafından gerçekleştirildiğini belirtmek isteriz. Milhans olarak biz de Simbat markası için farklı zaman dilimlerinde ve farklı ürünler için dolum ve paketle yapmaktayız. Deneyiminizi paylaştığınız ürünün dolum ve paketlemesinin bize ait olup olmadığını görebilmek için paylaştığınız resimlerin yeterli olmamasından kaynaklı yeterli incelemeyi yapamamaktayız. Gerekli incelemeyi yapabilmemiz adına paketin arka yüzünün fotoğrafını da iletmenizi rica ederiz. Arka yüz fotoğrafı tarafımıza ulaştığından size en hızlı şekilde bilgilendirme yapacağız. Bu süreçte bizimle numaranızı paylaşırsanız sizlerle doğrudan iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla,

Sercan

Arka yüzünü gönderiyorum ama gelmiyor

Benzer Şikayetler

Simbat Mısırdan Çıkan Taş Dişimi Kırdı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

İbrahim

Simbat Kuruyemiş

425

2 Kasım 2025 tarihinde BİM’den aldığım Simbat kavrulmuş soslu mısır ürününü tüketirken, ürünün içinden taş çıktı ve dişimi kırdı. Ürünü 31 Ekim’de satın almıştım. Ambalaj üzerindeki parti numarası PRD251005003’tür. Daha önce de aynı markadan benzer bir sorun yaşamıştım ve o zaman da ilgilenen kimse...

Simbat Kavrulmuş Soslu Mısır

Şeyma

Simbat Kuruyemiş

1.445

BİM'den aldığım Simbat marka kavrulmuş soslu mısırın içinden taş çıktı. Ve bunu dişimin kırılmasına ramak kala fark ettim. Bu durumu Twitter üzerinden belirtmeden önce BİM'e yazdım. Bir geri dönüş alacağımı düşünmüyorum. Bundan dolayı buraya da yazmak istedim. Bu durum ile ilgili daha dikkatli olunm...

Simbat Marka Soslu Fıstık Yenilmeyecek Kadar Bayat

Ebru

Simbat Kuruyemiş

1.515

Merhaba. Çocuklarım soslu cips fıstığı çok sevdikleri için sürekli alırım. Son iki seferdir aldığım Simbat markalı soslu fıstık yenilmeyecek kadar bayat çıktı. Üzerinde üretim tarihi 22.02.2024 yazıyor, son k. T. 22.08.24. Soslu fıstık normalde sert olur ama bu yumuşaktı ve tadı da kötüydü. Pahalı b...

Kuruyemişin İçinden Taş Çıktı, Dişim Kırılacaktı

Doruk

Simbat Kuruyemiş

957

Dün BİM’den aldığım Simbat marka karışık kuruyemişi yerken, dışı kaplamalı leblebinin içinden taş çıktı. Taşı leblebi sanıp ısırıyordum, neredeyse dişimi kırıyordum. Ürünün son kullanma tarihi 20.08.2025. Sadece bir parçada bu sorunla karşılaştım. Simbat veya BİM müşteri hizmetleriyle iletişime geçe...

1 Yorum

Simbat Kaburga Mısırdan Çıkan Taş Eşimde Diş Kırığına Ve Güven Kaybına Yol Açtı

Burcu

Simbat Kuruyemiş

600

Simbat marka kaburga mısırın içinden çıkan taş nedeniyle eşimin diş dolgusu kırıldı. Ürünü 4-5 gün önce Bursa’daki bir BİM şubesinden aldık, olay ise bugün yaşandı. Paketin üzerinde parti numarası 8 695077 153968 yer alıyor. Taşın büyüklüğü sokak taşı gibiydi ve bu durum hem hijyen hem de gıda güven...

simbat-kaburga-misirdan-cikan-tas-esimde-dis-kirigina-ve-guven-kaybina-yol-acti-1.jpg