to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Nisan’da Ankara Etimesgut Elvankent’te Eray Çarşısı’ndaki BİM şubesinden aldığım Simbat ekonomik tuzlu çekirdeğin içinden salyangoz çıktı. Ürünü açıp bir süre yedikten sonra çekirdeğin arasında salyangozu fark ettim ve büyük bir tiksinti yaşadım. O anki haliyle ürünü peçetenin içinde sakladım, şu an hala duruyor.
Tiroit hastasıyım ve olayı fark ettiğimde midem bulandı, bu durum beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak olumsuz etkiledi. Gıda güvenliği konusunda bir markaya güvenip ürün alıyoruz, böyle bir manzarayla karşılaşmak gerçekten kabul edilemez.
Ürünün ve elimdeki örneğin yetkili kişilerce incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle ürün bedelinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için üretim ve paketleme süreçlerinin de gözden geçirilmesini istiyorum.
19 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye'deki bir BİM şubesinden aldığım Simbat marka tuzlu çekirdeğin içinden kavrulmuş ve tuzlanmış bir salyangoz çıktı. Böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlığımı riske attı hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Ürünün fişi elimde değil, ancak akşam saatlerind...
25.01.2026 günü öğle saatlerinde Sivas Merkez’deki BİM şubesinden Simbat marka çekirdek satın aldım. Aynı gün saat 17.35 civarında paketi açıp ürünü tüketirken çekirdek paketinin içinden salyangoz çıktığını gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve ürüne karşı güvenimi tamamen sa...
Ben ve ailem genellikle alışverişimizi BİM’den yapıyoruz ve bugüne kadar da memnunduk. Ancak yaşadığımız son olay bizi hem şaşırttı hem de ciddi anlamda tedirgin etti. 12 Nisan Pazar günü Hacı Bektaş Veli Caddesi üzerindeki BİM şubesinden Simbat markalı tuzsuz çekirdek aldım. Eşim ve çocuğumla bir...
13.02.2025 tarihinde Ankara Keçiören’de Hilal Market’in karşısında bulunan BİM şubesinden Simbat marka tuzlu çekirdek satın aldım. Ürünü açıp tüketmek istediğimde çekirdeğin tadının son derece acı, adeta zehir gibi olduğunu fark ettim ve kesinlikle yenilecek gibi değildi. Son tüketim tarihi 18.11.20...
04.11.2023 tarihinde BİM'den aldığım çekirdek içerisinden salyangoz çıktı. Konuyla alakalı olarak BİM ile iletişime geçtim ve firma yetkilisi tarafından bana dönüş yapıldı; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Simbat marka çekirdeğin kesinlikle satıştan kaldırılması gerekmektedir, zira bu durum kabul...
Yorumlar