to read complaints and reviews, or file yours. 
Rize Şimal AVM Deichmann'dan beş ay önce bir ayakkabı aldık. Kardeşime aldığımız ayakkabı yırtılmaya başladı, delikler oluştu. Garantisi olmasına rağmen ayakkabıyı iki kez gönderdik ancak bize eski ayakkabılar geri getirilip, garanti onaylanmadığı söylendi. Garantinin anlamı, bir üründe sorun çıkması durumunda ya paranın iadesini yapmak ya da ayakkabının yenisiyle değiştirmektir. Bu konuda şikayetçiyiz ve ayrıca çalışanların üslubu hiç hoş değildi. Dalga geçer gibi bizlere imada bulundular.
Rize Şimal AVM'deki şubenizden 18.12.24 tarihinde kampanyadan aldığım ayakkabı defoluydu. Değişime yolladım, onaylandı ancak aynı ayakkabıyı aynı fiyata satın alamıyorum. Yatırdığım 750 TL'ye karşılık bana verdikleri iade 600 TL. Gereğinin yapılmasını rica ederim. Aksi halde Tüketici Hakları'na müra...
02.02.2024 tarihinde Atlaspark AVM Deichmann'dan kızıma aldığımız sneakers ayakkabının ödemesini yapmadan fark ettiğim kusuru için görevliye söylediğimde, 'Sorun olursa iade alırız' dedi. Ancak ayakkabı, 4-5 kez giyilmemesine rağmen açılmalar başladı ve kısa sürede kullanılamaz hale geldi. İade ya d...
Marmara Park AVM'de Deichmann'dan aldığım ayakkabının üst kısımları vurma yaptığı için ürünü geri iade etmek istedim. Ancak çalışanlar, ürünü bir gün giydiğim için iade talebimi kabul etmediler. Onun yerine ürünü incelemeye gönderdiler. İnceleme sonrası üründe sorun olmadığı belirtilerek, ürünü geri...
Rize Şimal AVM'deki Mavi mağazasından aldığım bir pantolon defolu çıktı ve 16 Mart tarihinde mağazaya getirerek değişim yapmalarını istedim. Pantolonun inceleneceğini ve bu işlemin 20 gün süreceğini söylediler. Kabul ederek mağazaya teslim ettim, inceleme kağıdını aldım ve oradan ayrıldım. Üzerinden...
Van AVM'de bulunan Adidas mağazasından ayakkabı aldım. Dört ay sonra ayakkabının hem kendiliğinden genişlediğini hem de ön tarafındaki dikiş yerinde yırtılma olduğunu fark ettim. Ürünü mağazaya götürüp garantiye gönderdim. Ancak tarafıma kullanıcı hatası olarak red yanıtı geldi. Kullanım kılavuzuna ...
Yorumlar