to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Forum’daki Slvian Hecks mağazasından yaklaşık bir hafta önce oğluma 2300 TL civarında bir Crocs tarzı terlik satın aldım. Ürün sadece 3 kez giyilmesine rağmen ön kısmı soyuldu ve bu durum beni hem ürünün kalitesi hem de marka güvencesi açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. İade ...
Dün, Mersin Forum'daki Silvian Heach Kids mağazasından iki adet sıcak-soğuk muhafazalı termos suluk aldım. Özellikle eklediğim video görseldeki gibi mağazadaki çalışanlara, ağızlık açıkken akıtma yapıp yapmadığını sordum. Bunu özellikle sorma sebebim, iki yaşında ikiz çocuğumun kullanacak olmasıydı....
Dün satın alınmış ve kullanılmamış bir ürünün iadesinin kabul edilmemesi oldukça anlaşılmaz bir durumdur. Türkiye'de Tüketici Hakları kapsamında 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun ve mesafeli sözleşmeler yönetmeliği'ne göre alıcı, herhangi bir hukuki veya cezai sorumluluk almadan ve se...
Bir gün önce hediye olarak alınan sırt çantasını aynı hediyeden iki tane geldiği için değiştirmeye geldim. Aksesuar diye değilim olmaz diyorlar. Hediye iki tane gelmiş ve üzerinde kullanılmadığına kanıt etiketler kartlar duruyorken nasıl değişim yapılamıyor. Müşteri hizmetlerine bile ulaşılmıyor. Sü...