Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Silver City Hem Kırılma Hem De Renk Atması Sorunları

Silver City Hem Kırılma Hem De Renk Atması Sorunları
profile
10 Kasım 2025 12:25
34
Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
“Mağduriyetim en iyi şekilde giderildi çok anlayışlı ve ilgililer teşekkür ediyorum”

Silver City Ankara Optimum AVM mağazasından yaklaşık 2500-3000 TL civarında nakit ödeme yaparak bir bileklik satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 ay sonra hem kırılma hem de renk atması sorunları yaşadım. Mağazaya başvurduğumda garanti kapsamında tamir edildiği söylenerek ürün geri verildi, ancak sadece 1 hafta sonra bileklik bu kez iki yerinden tekrar kırıldı.

Mağaza çalışanları üründe garanti olduğunu ve gerekirse değişim yapılabileceğini belirtmişti fakat bu süreçte herhangi bir değişim ya da çözüm sunulmadı. Şu an hem kırık hem de rengi atmış bir ürünle mağdur durumdayım.

Ürün değişimi yapılmasını ya da yeni bir üründe indirim gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.

14 Kasım 2025 23:56 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden ötürü mağazamız olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Mağduriyetinizi gidermek üzere sizi mağazamıza bekleriz. Saygılarımızla.

Şeyma
Şeyma
16 Kasım 2025 13:52

Mağduriyetim en iyi şekilde giderildi çok anlayışlı ve ilgililer teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bileklik Garanti ve Destek Süreci Hakkında Şikayet

profile
Abdurrahim
13 Mayıs 2025 15:44
104
Bileklik Garanti ve Destek Süreci Hakkında Şikayet
Bileklik Garanti ve Destek Süreci Hakkında Şikayet
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası İlgisizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
18 Temmuz 2025 20:49
2.398

profile
22 Kasım 2023 11:38
1.226
Ok Roses Kalite Kötü Ve Müşteri Hizmetleri Memnuniyetsiz Tavırları
1
Gokce sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 09:45
269
Benzer Şikayet Yaz