Yıkanmadan Geri Verilen Halılar Ve Eksik Hizmet Mağduriyeti

Siltem Buca şubesine 10 gün önce halılarımı yıkatmak üzere teslim ettim. Ancak halılarımı açtığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Halıların üzerindeki lekeler çıkmamış, hatta saç ve iplerle birlikte geri gelmişti. Bir halıya su bile değmemiş, diğerleri ise iple bağlıydı fakat biri açık şekilde teslim edilmişti ve üzerinde kedi kumu dahi duruyordu. Bu durum, halının yıkanmadığını açıkça gösteriyor. Ayrıca teslim süresiyle ilgili sürekli bahaneler üretildi; yağmurdan kurumadığı veya fabrikadan gelmediği söylendi. Ancak halıya su bile değmemişti ki kuruma ihtiyacı olsun.

Tüm bu yaşananlar sonucunda, metre başına 90₺ ödediğim hizmetten hiç memnun kalmadım. Halılarımın yıkanmadığını ve sadece parfüm sıkılıp geri verildiğini düşünüyorum. Şubeye ilettiğimde tekrar yıkamayı teklif ettiler fakat yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.