Sürekli Geciken Halı Teslimatı Ve Mağduriyet

Geçen hafta pazartesi günü İzmir Balçova/Narlıdere bölgesindeki Siltem Halı Yıkama’ya 2 adet bambu salon halımı teslim ettim. Halılarımı teslim almadan önce özellikle küçük çocuğum olduğunu ve halılara acil ihtiyacım olduğunu belirttim, bana 4-5 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak geçen bir haftada halılarım teslim edilmedi. Her aradığımda farklı bir tarih veriliyor; önce cuma, sonra pazartesi, şimdi de çarşamba deniyor. Sürekli değişen teslimat tarihleri yüzünden mağdur oldum, evime misafir çağırdım ve küçük kızım halısız evde zor durumda kaldı.

Firma hiçbir şekilde çözüm sunmuyor, sadece oyalıyorlar ve net bir bilgi verilmiyor. 855 TL ücret talep edildi, ancak halılarım hala ortada yok. Acil olarak halılarımın teslim edilmesini talep ediyorum. Verilen sözlerin tutulmamasından dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.