Halılarım Teslim Edilmedi Fahiş Fiyat Ve İlgisizlikle Mağdur Edildim

27 Ağustos’ta Şirinevler Mahmutbey’deki evimden Sistem Halı Yıkama Şirinevler şubesi tarafından halılarım teslim alındı. Firmanın internet sayfasında 3 günde teslim yazmasına rağmen, bugün 7 Eylül ve halılarım hâlâ teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen bazen telefon açılmadı, açıldığında ise “kuruyor”, “leke çıkmadı, bir daha yıkandı” gibi bahanelerle oyalandım. Sonunda “kalsın, getirin” dememe rağmen halılarım hâlâ gelmedi.

Ayrıca, başka bir yerde 900 TL’ye yıkattığım 3 küçük halıya burada 1750 TL gibi fahiş bir fiyat çıkarıldı. Ödeme için kredi kartı talep ettiğimde ise pos cihazı olmadığı, IBAN’a ödeme yapmam gerektiği söylendi. Hiçbir sözleşme veya kayıt yapılmadı. İlk defa bu firmayla çalıştım ve baştan sona pişmanlık yaşadım.

Fiyatın düzeltilmesini ve bu tür mağduriyetlerin başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.