Silen Ordu Ankamar'dan Alınan Kağıt Havlular Hemen Parçalanıyor Ve İade Talebi

Ordu Ankamar’dan yaklaşık 3 gün önce aldığım 12’li Silen kağıt havludan hiç memnun kalmadım. Ürünün tamamında ciddi bir kalite sorunu var, havlular en ufak kullanımda bile hemen parçalanıyor ve işlevini yerine getiremiyor.
Paketin içindeki tüm rulolarda aynı problemle karşılaştım, hiçbiri düzgün şekilde kullanılamıyor. Ürünü alırken fişimi saklamadım, bu nedenle elimde fiş bulunmuyor ancak ürün daha çok yeni ve paketin tamamında aynı sorun mevcut.
Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için mümkünse ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ürün kalitesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılıp benzer sorunların tekrar yaşanmaması için de gerekli adımların atılmasını rica ederim.
Gelişme
Ordu’daki Ankamar marketten yaklaşık 3–4 gün önce Silen markasına ait 12’li kağıt havlu satın aldım. Ancak ürün emsallerine göre neredeyse yarım ürün kadar ince ve çok kalitesiz çıktı. Tek kat olduğu için kullanırken hemen parçalanıyor, günlük basit kullanımlarda bile dayanıklılık göstermiyor.
Bu ürünün kalitesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Satın aldığım Silen 12’li kağıt havlular için para iadesi talep ediyorum ve ürün kalitesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını rica ediyorum.
Ürünü aldığımda kalite sorunu yaşadım, tüm rulolarda havlular parçalandı ve iade talep ettim. Şu ana kadar markadan hiç iletişim almadım.






