Sil Süpür Temizlik Sil Süpür'den Aldığım Temizlik Hizmeti

Sayın Anıl d., aldığınız 3 saatlik hizmet, inşaat sonrası dairenizin temizlik talebini karşılamamaktadır. 21 Eylül tarihinde İzmir Bornova ilçesinde inşaat sonrası daireniz için 3 saatlik hizmet aldığınız kayıtlarımız dahilindedir. Daireniz ister 3+1 ister stüdyo olsun inşaat sonrası temizliğin başlı başına temizlik çalışanı ile çözülmesi mümkün değildir. Özel kimyasal kazıma aparatları ve ürünler gerekmektedir. Temizlik çalışanı ile yapılan görüşmede sizin dairede olmadığınızı dairenizin harç, inşaat artıkları, sıva, boya ve etiket gibi inşaat kalıntılarının yoğun olduğunu bildirmektedir. Görsellerinizde de bu detaylar mevcuttur. Alınan 3 saatlik hizmet yoğun kazıma, kimyasal bekletme ve tekrarlanması gereken temizlik alanları için mümkün değildir. Size ulaşılıp dairenizi çıkmadan önce görmeniz için talepte bulunulmuş gelmeyeceğinizi bildirmişsiniz. Sizle görüşmesinden bir süre sonra 3 saat, dolunca temizlik çalışanı çıktığını bildirmektedir. İnşaat sonrası daireler görünürde temiz, temizlik esnasında partiküllerin suyla temasıyla çamura dönüşür. Bu bilgiler bir çok deneyimli kişilerce iyi bilinmektedir. İnşaat temizliğinde tüm alanlar "kusma" tabir ettiğimiz defalarca silme ve arındırılma işlemine gereksinim duymaktadır. Önemli olan mekanın küçüklüğü değil inşaattan kalan rutubetle yüzeylere tutunan partiküllerin birçok defa silinmesi ve süre gereksinimidir. Hizmet veren Nuriye Hanım'da kazıma ve sıcak su bekleterek yüzeylerinizin arındırılmasına emek verdiğini bildirmektedir. Destek mailimizde yer alan banyo görsellerinizde de inatçı yapışkanları tüm çabasıyla klozet ve banyonuzda tırnakları ile kazıyarak temizlediğini bildirmektedir. Buna rağmen kendisi memnuniyet için ulaşıldığında memnun kaldığınızı bildirmektedir. "İşimiz gücümüz yok sanki" ifadenize cevaben temizliğinizi yönetmek böylesi zor bir alan ve kısıtlı süre için hizmeti takip etmek sizlerin sorumluluğundadır. Aksi halde temizlik çalışanının emeğini görmeyip eksikler üzerinden haksız şikayet kayıtları oluşmaktadır. 8. Yılımızda bu deneyimlerimiz ile bu kurallara gereksinim duyulmuştur. Bir diğer unsur da temizlik çalışanının güvenliğini sağlamak da sizlerin sorumluluğundadır. Görsellerde yer alan pencere tavan boyalarının çıkmasını dahi talep etmektesiniz. Bunun için güvenli, yüksek merdiven ve kazıma aparatları gerekmektedir. Yüksek yerlere çıkmak riskli alan tarifi içinde yer almaktadır, mutlak suretle yanında olmanız gerekmektedir. Kazaların bir çoğu merdiven ve sandalye düşmesinden kaynaklandığını da bildirmek isteriz. Priz ve pervazlarda yer alan boyalar için telle ya da kazımayla yapılan işlemler ürünlerinize zarar da verebilmektedir. Dış cam temizliğiniz için kişinin güvenliği her zaman önceliğimizdir. Uzatmalı cam silme aparatları ile silinebilmektedir. Görsellerinizde inşaattan kalan tozların ve iç camın silindiği görülmektedir. Kalan boyalar için cam kazıma ve kimyasalları tavsiye edilir. Tel, kireç çözücü gibi riskli ürünler kullanılmamaktadır. Hizmetveren imkanları dahilinde yapabildiklerini bildirmiş daha fazlası için süresinin haklı nedenlerle yetişmediğini gözlemlemiş bulunmaktayız. Rezervasyon ekranında; siparişiniz oluşmadan önce bu uyarı ve bilgilendirmeler ekranımızda yer almaktadır. Daire içinde olup hizmet verenin gayreti görülüp yönlendirmesi sizin tarafınızdan sağlandığında %100’e yakın memnuniyet sağlanmaktadır. Ekranlarımızda yer alan kural ve öneriler aşağıdaki gibidir. Ben hizmet alanında bulunmayacağım temizlik çalışanı gelebilir mi? Uppps sizin olmadığınız yerde biz de yokuz! Sizlerin kontrolünde olmadığı hizmet alanlarına hizmet veren yönlendirmesi yapılamamaktadır.

Ben hizmet alanında bulunmayacağım temizlik çalışanı gelebilir mi? Uppps sizin olmadığınız yerde biz de yokuz! Sizlerin kontrolünde olmadığı hizmet alanlarına hizmet veren yönlendirmesi yapılamamaktadır. Temizlik çalışanının hizmetinden, ürünlerinizin kullanımına kadar birçok konuda güvenilir hizmet almak ve hizmetinizi doğru şekilde yönlendirmek için hizmet alanında bulunmak durumundasınız. Platformumuzun hizmet takibi sorumluluğu bulunmamaktadır. Satın aldığım temizlikten memnun kalmazsam ne yapabilirim? Sil Süpür yüksek memnuniyetli bir platformdur. Temizlik hizmetimizde telafi yoktur. Saatlik olarak hizmet verilmektedir ve işlerin yetişme garantisi tarafımızca verilememektedir. Sizin talep ettiğiniz süre içerisinde sizin ön gördüğünüz saat dilimi kadar hizmet verilmektedir. Sizin kontrolünüzde gerçekleşen hizmetler tamamlanmış kabul edilir. Ücret iadesi ya da telafi bulunmamaktadır. 2 kişilik hizmet alanında bir kişi olarak hizmet talebinde bulunulması ve iş yetişmeme durumunda Herhangi bir sorumluluk kabul edilmemektedir. Tüm hizmet verenler ortalama aynı sürat ve hizmet tekniği izlemektedir. Aynı çalışma alanında 2 farklı çalışanın tam gün hizmet süre farkı en fazla 20 dakika olmaktadır. Fakat çalışanın hizmetinden memnun kalmayacağınızı fark ettiğiniz takdirde ilk yarım saat dilimindeki iptaller işleme alınmaktadır. (1 saate kadar opsiyonludur) Temizlik çalışanı bir süre çalıştırılıp memnun kalmama ya da farklı bahanelerle kişiyi operasyon birimleri bilgisi dışında çıkışını sağlama durumlarında iade gerçekleşmemektedir. Bu gibi durumlarda hizmet veren çalışma süresince emek ve süre sarf etmiştir, rezervasyon süresi ücretlendirilmektedir. İşler yetişir mi? Sil Süpür hiçbir temizlik alanına yetişme garantisi verememektedir. Her evin ihtiyacı farklıdır ve bunu en iyi hizmet alan kişiler ihtiyaçlarını tespit edebilmektedir. Talepler ve beklentiler de değişkenlik göstermektedir. Sil Süpür olarak çalışma süresi 8 saatlik yasal sınırların üstüne çıkmaması gerektiğini öngörmektedir. İş yetişmedi diye 10 saate varan geç saatlerde çıkış sağlanan işleri kabul etmemektedir. Hizmet verenin performansının üstünde bir talep ve ulaşım sorunları oluşabilmektedir. Yoğun kirli ya da büyük hizmet alanları için kişi sayısını arttırmayı tavsiye etmekteyiz. Boş daire ve inşaat sonrası temizliği nedir? Nasıl yapılmaktadır? Boş dairelerin temizliği sanılanın aksine oldukça zordur. Daire ister boş yani ikinci oturum daire olsun, isterse inşaat sonrası daire olsun ortalama 100 metrekare bir dairede dahi oturum öncesi yüksek beklentili müşterilerin memnuniyetini sağlamak tek kişilik bir hizmetle mümkün değildir. Boş daireler, eşyasız alanlar olduğu için tabandan tavana temizlik beklentisi oluşmaktadır. Bazen 30 yıllık dairenin penceresinin ya da yüzeyinin, zamana dayalı kiri ve yıpranmışlığı da tüm çıplaklığıyla temizliğin parçası gibi görülmektedir. Boş, eşya yok gibi görünse de birçok daire uzun süredir temizlik görmemiştir yerleşik kirlerden oluşur. Tüm yüzeyler apaçık ortada olduğu için detay beklenir bu noktada tek kişi ile beklentileri karşılamak oldukça güçtür. Süre değerlendirmesine bakıldığında; 2. Oturum ortalama 100 metrekarede 3 saat detay mutfak temizliği yapılabilmektedir. 3 saatte cam temizliği sürdüğünde yer seramik banyo ve kapı vs. Temizliğine yeterli zaman kalmamaktadır. Çalışanların dinlenme sürelerini de düşünürsek kalan 1,5 saate detay hizmet hiç mümkün değildir. Bu nedenle birden çok kişi tavsiye edilmektedir. Yemek ve malzemeler müşteriye aittir. Malzemeli temizlik talebi olduğunda ekipmanlı temizlik hizmeti verilmesi gerekir. Şoför, akaryakıt, malzeme ve ekipman masrafı gibi detaylarla ayrı bir ücretlendirme yapılmaktadır. İnşaat sonrası temizlikte ilk seferde partiküller tamamen arındırılamamakta tekrarlı birkaç temizlikten sonra gerçek yaşam alanları oluşabilmektedir. Özellikle inşaat sonrası temizlik profesyonel ekipman gerektirmektedir. Bu alanlarda kazıma için ilgili aparatlar ve ilgili kimyasallar gereklidir. İnşaattan kalan her bir atığın da temizlikle çıkacağı çok doğru bir algı değildir. Boya, silikon, zift, alçı, kaynak, güneşte kurumuş etiketler… gibi birçok inşaat kalıntısı ya çıkarılırken yüzeylere zarar verilmekte ya da tamamen ortadan kaldırılamamaktadır. Yerleşik olmayan düzende rutubetle ya da zamanla yüzeylere yapışan toz, kir ve partiküller kolaylıkla arındırılmaktadır. İkinci ya da üçüncü silme işlemi zorunluluğu doğurmaktadır. Bu da çoklu kişi temizliği gerektirir.