to read complaints and reviews, or file yours.Sil Süpür Temizlik İşgüzarlığı
Sil Süpür temizlik asla olmayan hizmet verenlerini var gibi gösterip siz ücreti ödeyene kadar sizi arayıp siz ödediğinizde son dakika iptal oldu. Cenazesi varmış gibi bahanelerle oyalıyor. İlk perşembe günü için sipariş oluşturdum hizmet veren bulamadık dedi. Cuma gününe 2 kişi bulduk dediler. Son dakika arayıp iptal olduğunu söylüyorlar. Cumartesi taşınacağımı aciliyetim olduğunu ısrarla belirttiğim halde kötü bir site kesinlikle paranızı alıp oyalıyorlar.
Rezervasyon iptaliniz için üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Sil Süpür rezervasyon alıp temizlik çalışanı yönlendiren bir platformdur. Temizlik çalışanları farklı nedenlerle rezervasyonunu iptal edebilmektedir. Operasyon yetkilileri ve müşteri temsilcileri süreci profesyonel yönetip sizlere her zaman hizmet detay bilgisi vermektedir. Hizmet verenin siparişinize ulaşması için rezervasyonun tamamlanması gerekir. Tüm pazaryerleri yasal olarak bu şekildi çalışmaktadır. Ürün ve hizmet tedariği sağlanabilmesi için ödeme tamamlanması gerekir. İade süreçlerimizde hiçbir sorun yaşanmamaktadır. Dijital okur yazarlığı yüksek kullanıcılar bu bilgiye sahiptir. Bu bilgiler sözleşmelerimizde ve ana ekranlarımızda şeffaf bir şekilde paylaşılmıştır. Dönemsel olarak bazı bölgelerde hizmet verenler azalabilmektedir. (Yaz tatili, tarımsal göç…) Hizmet profesyonelliğimiz ile Türkiye’nin en güvenilir temizlik platformu olmaya devam etmekteyiz. Ödemenizi kredi kartınızla yapmış, iadeniz de aynı gün gerçekleşmiştir. Güvenli ödeme sistemi iyzico kullanılmaktadır. Iyzico tarafından hesabınıza ödemeniz gerçekleşmiştir. Hizmet veren ya gelmezse? Ooppps herkesin en büyük korkulu rüyası! Sil Süpür Türkiye’nin en geniş hizmet veren ağı olan platformlarından biridir. Rezervasyonunuz sonrasında hizmet veren ataması yapılmaktadır. Fakat çalışanların tamamı kadın hizmet verenlerdir ve serbest çalışma sağlamaktadır. Kendilerine bağlı olarak çeşitli nedenlerle sahiplendikleri işe gidememe durumu ile karşılaşmaktayız. Fakat Sil Süpür’de aldığı hizmete gitmeyen hizmet verenlerin üyeliği derhal sonlandırılmaktadır. Bundan ötürü işine giden sadakatli hizmet verenler ile çalışmalarımız sürdürülmektedir. Sağlık ya da çocukları ile ilgili birçok nedenle gidemediklerini bildirdikleri durumda derhal yeni bir atama için operasyon birimlerimiz süreci yönetmekte ve size bilgi vermektedir. Müsaitliği olan en yakın personel yönlendirilir bazı hallerde bu da mümkün olmayabiliyor. Bu gibi hallerde iadeniz ya da hizmet ertelemesi yapılmaktadır.
