to read complaints and reviews, or file yours. 
Biz Hedef Sertifika olarak, Şikayetvar’da yer alan Hedef Akademi hakkındaki olumsuz yorumların kurumumuzla karıştırılmasından dolayı uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. İsim benzerliği sebebiyle potansiyel müşterilerimiz Hedef Akademi ile ilgili şikayetleri gördüklerinde bu kurumu bizimle a...
03.01.2026 tarihinde Şikayetvar profilim üzerinden paylaştığım son şikayetimle ilgili olarak henüz hiçbir geri dönüş almadım. Şikayetvar’ın markalarla kullanıcılar arasındaki süreci hızlandırmasını beklerken, tam tersine sürecin uzadığını ve herhangi bir ilerleme olmadığını görüyorum. Profilimde ye...
Şikayetvar platformunda şikayet yazma aşamasına eklenen yapay zeka sistemi nedeniyle yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Artık kendi cümlelerimizle serbestçe şikayet yazmak yerine, sistem sürekli sorular sorarak yönlendirme yapıyor ve ortaya çıkan metin bizim tam olarak söylemek istedik...
"Bilgilendirme için teşekkürler."
Şikayetvar sitesi, yıllardır tüketicilerin yaşadığı mağduriyetlerde en büyük destekçilerimizden biri oldu ve ben de uzun süredir aktif olarak kullanan...
Yıllardır Şikayetvar uygulamasını kullanan bir kullanıcı olarak yapılan son değişiklikten ve özellikle yapay zeka ile şikayet yazdırma yönlendirmesinden hiç memnun değilim. Ben kendi şikayet metnimi kendim yazıp doğrudan markaya iletmek istiyorum, araya yapay zeka sürecinin girmesini istemiyorum. E...
Bugün Şikayetvar web sitesinde bir şikayet yazmak isterken yapay zeka kullanımından dolayı ciddi şekilde zorlandım. Amacım, şikayetimi kendi istediğim şekilde doğrudan yazıp paylaşmaktı ancak yapay zeka süreci uzattı ve düzenleme aşamasında metnimi değiştirdiğini fark ettim. Bu durum hem zaman kaybı...
Yaklaşık son bir aydır Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayetlerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Martı olarak yalnızca otomatik cevaplama mesajı gönderiyo...
Hep başkalarını mı şikayet edeceğiz 😂 Şikayetvar’ın Linkedin ve Facebook hesaplarını az önce takip etmeme rağmen, takip işlemi sonrasında verilmesi gereken 50 puan profilime yansımıyor. Uygulamadan çıkıp tekrar girmeyi ve sayfayı yenilemeyi denememe rağmen puanımda herhangi bir değişiklik olmadı. ...
Şikayetvar hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için şifre yenileme ve giriş denemeleri sırasında sistemden sürekli hata alıyorum. Giriş veya kimlik doğrulama aşamasında ekranda “Kimlik doğrulama sırasında bir hata oluştu. Hatalı giriş bilgileri” uyarısı çıkıyor ve hesabıma eri...
Şikayetvar’da şikayet metnimi yazarken yaklaşık son bir saattir yapay zeka kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Şikayetimi girip sipariş numaramı yazdığımda sistem, benim yazdığım ifadeleri kendi kendine değiştiriyor. Örneğin ben metne “#Hn5c” yazdığımda, bu ifade otomatik olarak “#Hanım5c” şeklinde ...
Şikayetvar platformunda kullanılan yapay zeka sisteminden memnun değilim. Bu sistemi kullanmak zorunda kalmak istemiyorum ve insan temsilciye doğrudan ulaşmak istiyorum. Yapay zeka ile etkileşim sürecinde beklediğim faydayı alamadım ve bu nedenle zaman kaybı yaşadığımı düşünüyorum. Şikayet yazma sü...
Uzun süredir kullandığım Şikayetvar hesabımın hiçbir gerekçe bildirilmeden kapatıldığını bugün fark ettim. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sisteme giremiyorum ve herhangi bir uyarı ya da açıklama da göremiyorum. Mail, SMS ya da uygulama içi bildirim yoluyla da tarafıma hiçbir bilgilendirme yapıl...
Şikayetvar’ın yeni sisteminde, yapay zekaya yazmadan şikayet metni oluşturulamaması ve tüm işlemler tamamlandıktan sonra sistemin hata vermesi nedeniyle bugün defalarca zaman kaybı yaşadım. Tüm metni ve gerekli bilgileri eksiksiz girdikten sonra sistem hata veriyor ve süreç başa dönüyor, böylece hem...
Bugün Şikayetvar üzerinden bir şikayetimi paylaşmak istedim ancak sistemi kullanırken sorun yaşıyorum. Google üzerinden telefonumla siteye giriş yapıyorum, şikayet metnini yazıp marka/kişi adımı da girdikten sonra, görsel eklemem istenen son aşamada ilerleyemiyorum. Ekran fotoğrafını seçip eklememe ...
Şikayetvar sitesinden şikayetçiyim. Renault Fluence aracımın ön fitilleriyle ilgili yaşadığım sorunu anlatan şikayet metnimi her ay benzer şekilde giriyorum, ancak sistem “topluluk kuralı” gerekçesiyle yayınlamıyor. Şikayetlerimi defalarca göndermeme rağmen, aynı konuda yaptığım bu paylaşımlar onay...
Şikayetvar’ın yeni şikayet yazma sisteminden son derece rahatsızım. Yeni sisteme geçtiğinizden beri şikayet yazma süreci gereksiz derecede uzamış ve karmaşık hale gelmiş durumda. Metin yazma kısmı, kategori ve marka seçimi, sürekli sorularla ilerleyen yapı ve genel akış, hepsi birlikte insanı şikaye...
"Teşekkürler"
Uzun süredir üyesi olduğum Şikayetvar’da yaklaşık yarım saat bir şikayet oluşturmaya çalışıyorum; ancak zorunlu hale getirilen yapay zeka sistemi süre...
Şikayetvar üzerinde şikayet yazmak isterken, doğrudan kendi metnimi yazabileceğim eski arayüzün kaldırıldığını ve bunun yerine zorunlu olarak yapay zeka üzerinden şikayet yazdırma yönlendirmesi yapıldığını gördüm. Kendi cümlelerimle, özgürce şikayetimi yazamıyormuşum gibi hissettiren bu yeni yapı be...
18.12.2025 tarihinde Obilet firmasını şikayet ettiğim dosyayla ilgili olarak Şikayetvar’dan "Şikayetiniz sonuçlandı" başlıklı bir e-posta aldım. Bugün saat 08:30 civarında mobil siteden hesabıma giriş yaparak şikayetimin nasıl sonuçlandığını ve detaylarını görmek istedim. Ancak detayları açmaya çalı...
Uzun süredir Şikayetvar üzerinden farklı firmalarla ilgili şikayetler yazıyorum ancak son dönemde sistemde kullanılan yapay zekânın şikayet metinlerime müdahale etmesinden ciddi anlamda rahatsızım. Yazdığım metinler, benim anlatmak istediğim şekilden uzaklaştırılıyor ve kafasına göre değiştirilmiş g...
Bugün saat 13:59’da internet arızasıyla ilgili bir şikayet oluşturdum, ancak Şikayetvar’daki yayına alınma süresinin gereğinden fazla uzun olduğunu düşünüyorum. Şu an saat 16:26 olmasına rağmen şikayetim hâlâ yayında değil ve tahmini yayınlanma saati olarak 18:59 gösteriliyor. Şikayet geç yayına al...
Şikayetvar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Şikayetvar, ilk olarak 2001 yılında kurulmuş bir kullanıcı yorum platformu sitesidir. Şikayetvar.com, internetin henüz Türkiye'ye geldiği ve yayılmaya başladığı dönemde kurulduktan sonra ülkenin ihraç edilen ilk iş modeli haline gelmiştir. Sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın da en büyük şikayet platformu olarak hizmet veren Şikayetvar, Ankara ve Sivas olmak üzere farklı illerdeki ofisleri ile faaliyetlerini sürdürmektedir. Rakamlarla Şikayetvar kurumsal istatistiklerini incelediğimiz zaman toplamda 3.5 milyonu aşkın bireysel üyeye, aylık olarak 8.5 milyon tekil ziyaretçiye ve yine aylık bazda 38 milyonu aşkın sayfa görüntülenmesine sahip olduğunu belirtmekte fayda vardır. Şikayetvar bünyesinde 1800'ü aşkın marka ve bu markalara ait gerçek kullanıcı yorumları bulunuyor. Bankacılık, otomotiv, medya, iletişim, sigorta, GSM ve beyaz eşya gibi birbirinden farklı sektörlerde yer alan, sektörünün öncülerin firmaların sayfalarını Şikayetvar üzerinden bulmak mümkündür.
Şikayetvar.com nedir sorusuna, kullanıcı yorum ve şikayetlerinin derlendiği bir içerik platformu cevabı verilebilir. Şikayetvar sitesi, tüketicilerin firmaların hakkında şikayet yazdığı, bu şikayetlerine çözüm aradığı ve alışveriş öncesi referans almak üzere başvurduğu bir platform olarak faaliyet gösterir. Buna ek olarak site, yalnızca tüketicilerin aktif olarak kullandığı bir site olmakla kalmıyor, aynı zamanda sektör öncüsü firmaların da düzenli olarak ziyaret ettiği bir platform haline geliyor. Markalar, müşterilerini tekrar geri kazanmak, marka itibarlarını korumak ve tüketici geri bildirimlerini yakından takip etmek için Şikayetvar'da yapılan girişleri değerlendirmeye alıyor. Tarafsız, güvenilir ve yüzde yüz özgün şikayet içeriklerinin yer aldığı platform, bir nevi müşteri ile marka arasında köprü görevi görmektedir.
Tüketicilerin Şikayetvar destek hattını kullanıyor olmalarında pek çok farklı etken bulunmaktadır. Bunlardan bir tanesi, kendi hak arayışlarında kolay ve pratik bir platform ile karşı karşıya olmalarıdır. Şikayetvar sayesinde kullanıcılar şikayetlerini en kısa ve en kolay yoldan, ücretsiz olarak şirketlere iletebilmekte ve kendi seslerini duyurabilmektedirler. Buna ek olarak Şikayetvar'a girilen şikayetler, markanın harekete geçmesini sağlar nitelikte olduğu için müşteri, sorununa çok daha hızlı ve efektif bir biçimde çözüm bulabilmektedir. Bir tüketici referans sitesi olması ve bir markanın ürün ya da hizmetleri hakkında gerçekçi fikirler edinme olanağı sunması da Şikayetvar'ın tüketiciler tarafından tercih edilmesinin diğer sebepleri arasında.
Şikayetvar üzerinden bir marka hakkında şikayet ya da yorum yapmak için öncelikle üye olarak Şikayetvar girişi yapmanız gerekmektedir. Üye girişinizi sağladıktan sonra arama alanını kullanarak hakkında yorum yazmak istediğiniz markayı yazabilir ve Şikayet Yaz butonuna tıklayarak marka ile anlaşmazlık içerisinde bulunduğunuz sorunu anlatabilirsiniz. Şikayetiniz, kısa bir süre içerisinde okunur hale gelecek ve diğer kullanıcılara ışık tutmaya başlayacaktır.
