Şikayetvar’da Televizyon Kategorisi Ve Marka Seçiminde Karşılaşılan Zorluklar

Şikayetvar üzerinden televizyonumla ilgili şikayet oluşturmak istedim ancak marka ve ürün seçim ekranında televizyon kategorisini ve ilgili seçenekleri bulamadım. Süreçte sürekli alakasız ürünler karşıma çıkınca şikayetimi tamamlayamadan sayfadan çıktım. Şikayet yazma aşamasının bu kadar zor ve karmaşık olması beni gerçekten yordu ve mağdur etti. Televizyonumla ilgili yaşadığım sorunu anlatmak yerine sistemle uğraşmak zorunda kaldım. Şikayetvar’ın televizyon kategorisi ve marka–ürün seçim sürecini daha açık, anlaşılır ve kullanıcı dostu hale getirmesini istiyorum.